Probleme de DOL

Bonjour,
Je suis en Angleterre avec mes amies pour un stage de deux mois.
Nous avons loue des chambres dans un appartement. Nous quittons bientot l'appartement et le proprietaire ne souhaite pas nous rendre la caution car sur le contrat il est ecrit que cela peut prendre jusqu'a 2 semaines apres notre depart.

Or, quand son associe m'a contacte pour la location, elle m'avait dit que nous aurions la caution le jour de notre depart.
De meme pour le proprietaire qui me l'avait confirme le jour de la signature du contrat.
Que faire svp???