Prélevement de pole emploi sur une petite Allocation chomage

Bonjour ,

Mon fils se retrouve actuellement sans emploi, suite à une fin de contrat.
Il est jeune et rebondi toujours rapidement mais trouve plus souvent des emplois à 80% de temps ce qui ne lui permet pas de mettre de l'argent de côté ni même de se projeter. Il vient de percevoir l' ARE pour le mois de juin. Stupeur sur 900€ qu'il a droit pole emploi lui prélève 400€ (trop perçu de 2016 mais en aucun cas il en avait été avisé avant).
Il lui reste donc 500€ pour payer son loyer, ses charges,manger et s'investir pour retrouver un emploi !!!
Ayant dû moi même déménager pour le travail je ne peux que jeter un œil sur son site privé et là je suis consternée car quoi faire ?
Pole emploi c'est très dur de les joindre et même en se déplaçant ce n'est pas efficace du tout.
Ce qui me surprends outre mesure c'est qu'il puisse être prélevé une somme si importante sur une petite allocation .
Quelqu'un pourrait il me renseigner à ce propos car je ne connais pas assez bien la loi.