Arnaque téléphonique Euromillion

Kgol Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 14 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2017 - 14 juil. 2017 à 00:50
jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 - 14 juil. 2017 à 12:15
Bonjour,

Ceci est un message d'urgence. Je ne sais pas quoi faire. J'ai été appelée par le SuperGagnant d'euromillions. Je n'ai rien compris le charabia de la 1ère femme qui m'a passée sa responsable. Elle avait un accent marocain mais je la comprenais mieux. Elle m'a dit que je pouvais avoir 2 grilles à 12 centimes et qu'on se partageait le pactole avec les autres personnes sélectionnées. J'étais assez réticente et j'ai posé pas mal de questions. Ils m'ont dit qu'ils avaient la CMIL et que l'appel était enregistré. Tout pour me rassurer. Puis ils m'ont dit que pour mes coordonnées de carte bancaire, ils ne voyaient pas les chiffres, que tout était en étoile. Je me suis sentie un peu pressée et oppressée par eux. Face à la panique, j'ai malheureusement dit oui. Puis juste après, je reçois un SMS comme quoi je vais être débitée de 49,90 €. Or, ce n'est pas le montant qu'elle m'avait dit. Donc je les rappelle, leur demandant d'annuler mon inscription immédiatement et de me rembourser tout de suite, que ce n'était pas ce qu'elle m'avait dit du tout. Elle accepte et dit que ce sera fait dans la soirée. J'ai vérifié mon compte plusieurs fois : je n'ai pas été débitée. Mais dans le SMS envoyé, ils disent que ma participation débutera le 15/08, donc je ne sais pas si c'est à ce moment-là ?

J'ai appelé la banque, mais pas mon agence qui était fermée, pour faire opposition. Mais la personne n'a pas fait opposition. J'ai appelé plus tard le service de ma banque spécialisé en opposition, mais elle me signifie que, vu que j'ai accepté de gré de donner mes coordonnées bancaires, ils ne pouvaient pas me faire opposition !!
Demain, on sera le 14 juillet, agence fermée, on veut pas me faire d'opposition, qu'est-ce que je fais ?? Je suis allée sur le site du supergagnant, et j'ai vu un contrat, avec un formulaire de rétractation. Mais c'est quand on a un numéro client ! Moi c'est tellement récent que je n'en ai pas !! Que faire ????

Merci

2 réponses

jodelariege Messages postés 4109 Date d'inscription jeudi 18 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2023 6 493
14 juil. 2017 à 12:15
bonjour ok avec Solognot....et à l'avenir ne donnez plus vos numéros de carte bancaire à la première personne venue ,inconnue, ne répondez plus au démarchage téléphonique quitte à être impoli en raccrochant au nez toute personne qui vient vous démarcher...
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Solognot974 Messages postés 241 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2017 114
14 juil. 2017 à 05:46
Si vous avez donné votre numéro de carte bancaire avec vos trois chiffres de code de sécurité pour l'opération de 49,90eur c'est mort, mais pour le futur il serait opportun de faire opposition à votre carte bancaire puisque avec les informations que vous avez données votre carte peut être utilisée sur des sites internet non sécurisés. Le numéro figure au dos de votre carte ou sur le site internet de votre banque à la rubrique numéros d'urgence. Cela fonctionne 24h sur 24 èj/7. Vous faites opposition pour motif VOL et vous demandez le RENOUVELLEMENT de la carte. Cela va vous couter environs 60eur en tout. Faites le MAINTENANT.
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