Passer de bbox chez free

Résolu
mar_mon Messages postés 16 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018 - 22 juil. 2017 à 09:57
 Mar_mon - 24 juil. 2017 à 18:30
Bonjour,

J'ai accepté un abonnement promotion d'un an télé + fixe + internet chez Bouygues à 14.99 euros. Si je ne résilie pas, le 6 septembre cet abonnement sera reconduit tacitement avec un forfait de 27.99 euros.
Je dois donc, si je ne souhaite pas poursuivre cet abonnement, envoyé une lettre avec AR un mois avant la fin de mon abonnement.
J'ai l'intention de passer chez free. Est-ce que c'est free qui procédera à mon désabonnement chez Bouygues ou bien faut-il que j'envoie quand même ma lettre de désabonnement chez Bouygues.

Merci par avance pour vos conseils avertis.

Bien cordialement.

1 réponse

ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 136
22 juil. 2017 à 17:48
Free s'occupe de tout

appelle au 1044, ils t'expliqueront, la marche à suivre
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mar_mon Messages postés 16 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018 1
22 juil. 2017 à 17:54
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse, je vais les appeler.

Bonne fin de journée
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ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 136 > mar_mon Messages postés 16 Date d'inscription samedi 8 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2018
24 juil. 2017 à 14:14
alors que t'on t'ils dit?
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Mar_mon > ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024
24 juil. 2017 à 18:30
C'est eux qui s'occupent de tout comme tu me la indiqué. Merci encore
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