Commande annuler mais livre [Résolu]

jaquy 1995 Messages postés mardi 27 novembre 2007Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 28 juil. 2017 à 16:20 - Dernière réponse : jaquy 1995 Messages postés mardi 27 novembre 2007Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention
- 28 juil. 2017 à 20:57
Bonjour,
voila j'ai passer commande sur cdiscount et comme j'etait pas livré comme prévu je les et appelai et il m'on dit en rupture de stock chose que j'etait pas prévenu lors de la commande j'ai donc fait annuler ma commande et il m’ont bien rembourser via paypal oui car j'ai payer par paypal et j'ai donc remis l'argent après sur mon compte bancaire
et voila hier grande surprise un livreur sonne a ma porte avec mon colis qui a la basse et bien annulé je suis retourner voir sur le site donc je me retrouve avec un colis gratuit et ce que cdiscount peuvent sans apercevoir et me réclamer l'argent merci
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1995Messages postés mardi 27 novembre 2007Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention

3 réponses

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hoquei44 7448 Messages postés dimanche 19 janvier 2014Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par hoquei44 le 28/07/2017 à 17:21
+3
Utile
Bonjour jaquy,

Réclamer l'argent non, car la vente forcée est illégale.
Par contre ils peuvent récupérer le colis (à leur frais). Donc, le mieux est pour l'instant de le mettre au grenier et d'attendre leur réaction.

CB

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Afrikarnak 22318 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 12 décembre 2017 Dernière intervention - 28 juil. 2017 à 17:32
+3
Utile
Bonjour

Suis les bons conseils de Hoquei44.. Direction le grenier sans ouvrir!

Dans 2 ans le colis sera à toi légalement (Cf. L218-2 Code Consommation..). On espère qu'il ne s'agit pas de denrées périssables..

A+
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jaquy 1995 Messages postés mardi 27 novembre 2007Date d'inscription 10 décembre 2017 Dernière intervention - 28 juil. 2017 à 20:57
0
Utile
d'accord 2 ans ses long et non il s'agit d'un porte velo donc ca va et merci
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