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Posez votre question Viken - Dernière réponse le 11 août 2017 à 14:47 par Energizor
Bonjour,

J'ai acheté un article je voudrais l'échanger mais sens le ticket je peut rien faire.Je peut leur donner la feuille de la carte bancaire.
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Bonjour

Une question subliminale sans doute?

L'échange est soit au bon vouloir du vendeur selon sa 'politique' commerciale. Voir avec ce dernier.

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Bonjour,

Aucune loi, aucune réglementation ne peut obliger un commerce à vous rembourser ou à vous faire un échange une fois que la vente a été faite, si l'article n'est pas défectueux.

Donc, vous négociez, et s'ils ne veulent pas, tant pis pour vous.
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