Besoin de votre aide electricité [Résolu]

Ellie6636 3 Messages postés jeudi 31 août 2017Date d'inscription 1 septembre 2017 Dernière intervention - 31 août 2017 à 06:11 - Dernière réponse : Ellie6636 3 Messages postés jeudi 31 août 2017Date d'inscription 1 septembre 2017 Dernière intervention
- 1 sept. 2017 à 00:36
Bonjour,

Suite à des difficultés financières, l'organisme qui s'occupe de me fournir en électricité (GEG) m'a coupé le courant car j'avais un impayé.
Je viens de régulariser ma situation et payer tout ce que je dois, néanmoins, je ne sais pas si je dois faire des démarches particulières pour ré-avoir l'électricité, ou est-ce mon fournisseur qui se charge d'envoyer un technicien? Dois-je être présente ? Et si c'est le cas, quel est le délais pour pouvoir à nouveau bénéficier de ma fourniture l'électricité ?

Si vous pouviez m'aider à y voir plus clair j'en serais très reconnaissante ! Merci d'avance !
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4 réponses

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Energizor 11695 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 janvier 2018 Dernière intervention - 31 août 2017 à 08:31
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Utile
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Bonjour,

Votre contrat avec GEG a-t-il été résilié ? Avez-vous reçu une facture de résiliation ?
Ellie6636 3 Messages postés jeudi 31 août 2017Date d'inscription 1 septembre 2017 Dernière intervention - 31 août 2017 à 15:29
Bonjour, merci pour votre réponse.

Non, mon contrat n'a pas été résilié et n'ai reçue aucunes factures de ce genre!
Energizor 11695 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 20 janvier 2018 Dernière intervention > Ellie6636 3 Messages postés jeudi 31 août 2017Date d'inscription 1 septembre 2017 Dernière intervention - 31 août 2017 à 16:02
Donc, vous appelez GEG pour prendre un rendez-vous pour le rétablissement.
Je ne connais pas les procédures de GEG, mais chez EDF quand on paie avant 15h, le rétablissement a lieu dans la journée, le lendemain sinon.
Ellie6636 3 Messages postés jeudi 31 août 2017Date d'inscription 1 septembre 2017 Dernière intervention - 1 sept. 2017 à 00:36
Ok, merci beaucoup !
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