Droit suspendu

Sabrina7662 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017 - 9 sept. 2017 à 08:41
Sabrina7662 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017 - 9 sept. 2017 à 16:22
Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour vous demander si c est normal..
J ai fait une demande de nouveau numéro allocataire auprès de la caf le 27 août 2017, j ai renvoyé tous les papiers le jour même et à ce jour je n ai rien reçu.
Je précise tout de même que je touche l aah et que j aurais dû avoir le remboursement de pajemploi hors je n ai rien touché.

6 réponses

Sabrina7662 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017
9 sept. 2017 à 09:55
Merci de vos réponses.
Effectivement je me suis séparée de mon conjoint et de ce fait je suis retourné vivre chez ma mère. Il a récupéré le numéro allocataire que j avais et dans le même temps j ai dû faire la démarche pour obtenir un nouveau numéro allocataire. Ce que je ne comprends pas, pourquoi m avoir suspendu mes droits ? Je n ai pas eu mon aah et le remboursement de pajemploi. En attendant, ça me fout bien dans la mouise.
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Ysabe_l Messages postés 12452 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 8 436
9 sept. 2017 à 12:04
Bonjour,

Ils n'ont pas suspendu vos droits. N'étant plus sur votre ancien compte il est normal que rien n'ait été payé de ce côté là.

Le fait est que là vous êtes une nouvelle allocataire avec un nouveau compte et il faut donc le temps que votre dossier soit traité. C'est comme quand on change de département (ce qui est peut-être aussi votre cas d'ailleurs), il faut attendre que le nouveau dossier soit traité.
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Sabrina7662 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017
9 sept. 2017 à 12:21
Merci ysabe,
J espère que le dossier sera traité rapidement parce que financièrement c est galère. Au fait, vous travaillez pour la caf ? Merci encore.
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Ysabe_l Messages postés 12452 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 8 436
9 sept. 2017 à 16:10
Bonjour

Non je ne travaille pas du tout pour la CAF mais entre mon expérience et celle des autres j'ai pas mal de connaissances sur leur fonctionnement.
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Sabrina7662 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 9 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2017
9 sept. 2017 à 16:22
D accord merci. C est vrai que l entraide est importante et c est comme ça qu on apprend. J aurais une autre question mais pour autre chose. Merci à vous.
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Ysabe_l Messages postés 12452 Date d'inscription vendredi 12 avril 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 8 436
9 sept. 2017 à 09:16
Bonjour

Pourquoi un nouveau numéro ? Vous avez déménagé ? Vous vous êtes séparé ?

La CAF peut avoir de gros retards dans certains départements, le délai que vous indiquez ne me semble pas énorme. Ici c'est 8 semaines pour un traitement de dossier.
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celestedu35 Messages postés 5831 Date d'inscription mardi 6 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 2 911
9 sept. 2017 à 09:31
bonjour , ola 27 août soyez patient parfois c'est 5 semaines de délai de traitement des dossiers selon le département
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