Résiliation abonnement sport, cause : mensonge

Mimi_27 4 Messages postés mardi 12 septembre 2017Date d'inscription 12 septembre 2017 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:09 - Dernière réponse : relou 4918 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention
- 15 sept. 2017 à 17:40
Bonjour,

je me suis rendue dans une salle de sport le 26 août 2017 pour m'inscrire car j'ai vu qu'ils faisaient une offre à -70%. Une fois sur place la commerciale m'informe que l'offre ne s'applique pas aux mensualités (40 euros) et s'applique uniquement aux droits d'entrée (110 euros ). Face à mon hésitation, la commerciale insiste que c'est le dernier jour pour profiter de l'offre. Je me suis sentie pressée. Alors j'ai souscrit à un abonnement de 18 mois.
Une semaine après des affiches publicitaires portant sur cette offre ont envahie la ville et la devanture de cette salle de sport.

Je sens que j'ai été arnaqué, qu'on m'a menti et ça ne me donne plus envie de fréquenter cette salle de sport.

Je voudrai résilier mon contrat et me faire rembourser les frais d'entrée que j'ai payé.

Est ce qu'il y a un moyen de procéder s'il vous plaît ?

Ps : mon contrat a démarré le 1er septembre 2017, est ce que je peux demander une rétractation ?
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11 réponses

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+2
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Bonjour,

Il faut lire le contrat que vous avez signé, les conditions de résiliations sont inscrits dessus !

Bonne journée
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Pierrecastor 31308 Messages postés mercredi 5 novembre 2003Date d'inscriptionModérateurStatut 17 janvier 2018 Dernière intervention - Modifié par Pierrecastor le 12/09/2017 à 14:13
+1
Utile
Salut

la commerciale insiste que c'est le dernier jour pour profiter de l'offre.


J'imagine que c'était uniquement à l'oral.

Est ce qu'il y a un moyen de procéder s'il vous plaît ?


Non, pas vraiment, vous êtes engagé jusqu'à la fin de votre contrat.

EDIT : Et comme le dit Komar, les contions de résiliations sont sur le contrat.

Allumez un feu pour quelqu'un et il sera au chaud pour le reste de la journée. Mettez à feu un homme et il sera au chaud pour le restant de sa vie. -Terry Pratchett-
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gt.55 3956 Messages postés lundi 9 mai 2016Date d'inscriptionContributeurStatut 19 janvier 2018 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:14
0
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Bonjour,

Il ne vous reste plus qu'à relire votre contrat pour y trouver une clause de "résiliation", et d'y procéder le plus tôt possible...
A condition que cette clause existe !

Cdt
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Mimi_27 4 Messages postés mardi 12 septembre 2017Date d'inscription 12 septembre 2017 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:20
0
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Merci pour vos réponses.

Dans le contrat il y a résiliation à la fin des 18mois et pour déménagement (avec préavis).

Cdt
Pierrecastor 31308 Messages postés mercredi 5 novembre 2003Date d'inscriptionModérateurStatut 17 janvier 2018 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:21
Il faudra donc attendre la fin des 18 mois ou alors déménager.
Mimi_27 4 Messages postés mardi 12 septembre 2017Date d'inscription 12 septembre 2017 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:23
Est ce que vous savez s'il y a un délai de rétraction pour ce type d'abonnement s'il vous plaît ?
Pierrecastor 31308 Messages postés mercredi 5 novembre 2003Date d'inscriptionModérateurStatut 17 janvier 2018 Dernière intervention > Mimi_27 4 Messages postés mardi 12 septembre 2017Date d'inscription 12 septembre 2017 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:24
Pas de délais pour un achat effectué de vous même en vous déplaçant dans le club.
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Afrikarnak 22513 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 20 janvier 2018 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:24
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Bonjour

Le 'mensonge' invoqué porte t'il sur un point contractuel?

A+
Mimi_27 4 Messages postés mardi 12 septembre 2017Date d'inscription 12 septembre 2017 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:27
Bonjour,

non il ne porte pas sur un point contractuel, mais sur la date de fin d'une promotion

cdt
Afrikarnak 22513 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 20 janvier 2018 Dernière intervention - 12 sept. 2017 à 14:33
Re:

Comme il ne s'agit que d'oral ce ne peut être exploité pour se dégager.. Et puis ce n'est qu'un détail insignifiant.. La réduction ne représente qu'environ 1/10 du coût total de la prestation..

A+
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relou 4918 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention - 15 sept. 2017 à 17:40
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bonjour
vous n'avez été nullement arnaquée !si vous aviez souscrit le lendemain ou plus tard vous auriez payé le même prix .l'on vous a seulement incité à vous inscrire tout de suite .
l'on s'inscrit dans une salle de sport pour les prestations avant tout .
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