Achat casque moto en magasin [Résolu]

jc0405 3 Messages postés mercredi 13 septembre 2017Date d'inscription 13 septembre 2017 Dernière intervention - 13 sept. 2017 à 08:37 - Dernière réponse : Afrikarnak 22462 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 7 janvier 2018 Dernière intervention
- 14 sept. 2017 à 11:38
Bonjour, j'ai acheter une casque moto le 8 09 dans la matinée chez dafy dans l’après midi je me suis aperçu que le joint de pourtour en bas du casque ce décollait.

je l'ai donc ramener en pensant qu'il me l’échangerait.

il n''ont pas refuser, mais comme je lai porter il me le remplaceront en récupérant tout l’intérieur du mien ce qui m'oblige a retourner au magasin 70 km du dom .

je précise que sur la facture il est mentionner que les caques ne ont ni repris ni échangé

ont il le droit et le délai de remboursement ou d'avoir s'applique t'il !!!!

merci pour vos réponses
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5 réponses

Répondre au sujet
Afrikarnak 22462 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 7 janvier 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2017 à 08:48
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Bonjour

Pas d'obligation d'échange, de remboursement ou d'avoir..

SAUF si défaut de conformité ce qui semble être le cas ici..

Mettre en œuvre la Garantie Légale de Conformité dont les dispositions se trouvent dans le Code de la Consommation Art. L217-4 à L217-14.

La GLC s'applique à tout type d'achat (Magasin, Foire, 'à distance'...).

Les CGV 'ni repris ni échangé' ne peuvent s'appliquer en cas de non conformité, la Loi écrase cette clause..

A+
jc0405 3 Messages postés mercredi 13 septembre 2017Date d'inscription 13 septembre 2017 Dernière intervention - 13 sept. 2017 à 13:42
merci pour cette réponse je vous tiendrai au courant de la réponse qui me sera faite
Afrikarnak 22462 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 7 janvier 2018 Dernière intervention - 13 sept. 2017 à 17:19
Re:

STOP aux blablas.. Pour éviter l'enfumage agir par LRAR..

A+
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jc0405 3 Messages postés mercredi 13 septembre 2017Date d'inscription 13 septembre 2017 Dernière intervention - 13 sept. 2017 à 17:47
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je viens d'avoir le responsable ils me font l'échange demain
merci pour tout, mais ne vous inquiétez pas je ne fais pas de bla bla
Afrikarnak 22462 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 7 janvier 2018 Dernière intervention - 14 sept. 2017 à 11:38
Re:

Tip Top!

A+
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