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Pose d'un chèque de caution [Résolu]

Posez votre question Christine - Dernière réponse le 14 sept. 2017 à 09:34 par maylin27
Bonjour,
Ma fille à été hospitalisée en clinique psychiatrique. À sa rentrée j'ai fait un chèque de caution de 900€ pour la télé. Elle est sortie le 4 août. Aujourd'hui 14 septembre je vois sur mon compte que le chèque à été encaissé. Je les ai contacté ceux -ci m'ont dit que c'était une erreur de leur part mais que tout compte fait ils deduiront les 57€ de consommation téléphonique et qu'ils me renverront un chèque de 843€ .je n'ai pas été prévenu du dépôt de la caution et de plus je n'ai jamais reçu de facture pour le téléphone. Est -ce légal et avaient -ils le droit de garder le chèque après le départ de ma fille.
En vous remerciant par avance
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bonjour,
en general en quittant l'hopital on passe par les admissions pour signaler le départ, payer la note et recupérer la caution. Aucune obligation de vous retourner le cheque et de vous adresser la facture

Cordialement
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