Comment se faire rembourser d un achat par carte

Résolu
cantin68 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 15 septembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2017 - 15 sept. 2017 à 18:20
MEPHISTO69 Messages postés 24841 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 31 mars 2022 - 16 sept. 2017 à 11:35
bonjour?j ai fait des achat sur un site internet toutes pièces auto.la commande a été passer le 29 08 2017 la livraison prévu 48 H après ,a se jour j ai été débiter de la somme mais je m ai rien reçu on ne peut pas les joindre ni par téléphone ni par mail donc je voulais savoir comment faire pour que la banque puise me rembourser la somme payée par carte merci d avance mr thepaut

1 réponse

MEPHISTO69 Messages postés 24841 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 31 mars 2022 254
Modifié le 16 sept. 2017 à 11:36
Jour


Malheureusement dans ce type de cas la banque ne pourra rien faire pour vous..

Elle n'intervient qu'en cas d'usage frauduleux d'une carte bancaire, ce qui n'est pas le cas puisque c'est vous qui avez donné les renseignements de votre carte pour effectuer cet achat..

Votre seul recours est de déposer une plainte pour escroquerie auprès des services de police..



  "Le propre de la médiocrité est de se croire supérieur. "
La Rochefoucauld
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