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Suis je considérée comme cliente de l'AXA ? [Résolu]

Posez votre question lolikiki 12Messages postés vendredi 12 mai 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 26 sept. 2017 à 10:11 par lolikiki
Bonjour,

J'ai récemment adhéré à la mutuelle des étudiants , l'offre que j'ai choisi est en partenariat avec AXA qui garantit l'assurance de responsabilité civile.

Maintenant , j'aimerai souscrire à une assurance habitation chez Axa . On me demande si je suis déjà cliente chez eux . Devrais je répondre oui ou non , s'il vous plait , sachant que LMDE est en partenariat avec eux pour l'assurance RC .

J'ai un doute car de base je me suis inscrite à LMDE , suis je quand même considérée comme cliente? Ou à moitié .

Dans l'attente de votre réponse , je vous prie d'agréer mes sincères remerciements.
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Bonsoir...

A mon avis, AXA doit pouvoir vérifier si tu es déjà "cliente" chez eux via LMDE ou pas, ou LMDE elle-même...
Cdt,
@+

lolikiki 12Messages postés vendredi 12 mai 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 22 sept. 2017 à 17:48
Bonsoir poupougne13 ,

Je te remercie pour ta réponse et d'avoir pris le temps de lire mon message !

Cordialement .
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le contrat RC et le contrat mutuelle ont ils la même référence?
lolikiki 12Messages postés vendredi 12 mai 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 23 sept. 2017 à 21:13
Bonsoir ,

On ne m'a donné qu'un seul contrat dans lequel la mutuelle me dit (en résumé) que c'est avec ce partenariat que mon assurance responsabilité civile est faite.
Comme c'est le seul contrat que j'ai signé , je pense en effet qu'ils ont la même référence.
D'ailleurs , il y a un numéro de référence (à 10 chiffres) qui apparait sur l'attestation , je ne sais pas si ce détail peut être utile à mon message .

Cordialement .
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clebreton- 24 sept. 2017 à 17:19
si 2 numéros: alors oui sans hésitation vous êtes client AXA, si un je dirais non.

Donnez moi en mp le numéro de contrat (travaillant avec AXA, je connais très bien leur typologie de référence contrat)
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lolikiki 12Messages postés vendredi 12 mai 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 25 sept. 2017 à 20:49
Bonsoir Clebreton ,

Finalement , le "problème a été réglé" . J'ai eu un retour aujourd'hui. Toutefois , je vous remercie de l'attention portée à mon message .

Cordialement.
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lolikiki 12Messages postés vendredi 12 mai 2017Date d'inscription 10 octobre 2017 Dernière intervention - 26 sept. 2017 à 10:11
Bonjour.

J'ai pû avoir mon contrat d'assurance malgré que je ne savais pas si j'étais considérée comme cliente chez eux. Mais ça ne m'a pas empêchée d'avoir l'attestation dont j'avais besoin.
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