Deux devis réparation successifs garage auto

laguna07 2 Messages postés lundi 9 octobre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 9 oct. 2017 à 22:28 - Dernière réponse : laguna07 2 Messages postés lundi 9 octobre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention
- 11 oct. 2017 à 21:52
Bonjour,
le 23 aout j'ai emmené ma voiture, une laguna de 2007, chez un garagiste Renault à Besançon. Elle fumait et avait perdu beaucoup puissance. La voiture étant ancienne, j'attendais le devis pour décider soit de réparer, soit d'en acheter une nouvelle. Un devis de 450 euros m'a été remis pour le changement du tuyau reliant le moteur au filtre à particules. Quelques jours plus tard, je l'ai rappelé et il m'a alors indiqué que le changement de pièce avait résolu la fumée abondante mais que le véhicule n'avait toujours pas récupéré sa puissance. Il m'a donc indiqué que d'autres investigations étaient à mener. Six semaines se sont alors écoulées au cours desquelles je n'ai plus eu de nouvelles, en dépit d'appels réguliers de ma part et de nombreux messages laissés à sa secrétaire. Aujourd'hui (9octobre)après un nouvel appel, j'ai appris qu'un nouveau devis de 1300 euros allait m'être présenté pour changer le turbo. J'aimerais savoir si un garagiste est en droit de me présenter deux devis successifs. J'aimerais également savoir si il est en droit de conserver mon véhicule six semaines sans me rendre de comptes. Merci de vos conseils
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2 réponses

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Poisson92100 21822 Messages postés samedi 15 novembre 2014Date d'inscription 22 janvier 2018 Dernière intervention - 10 oct. 2017 à 10:20
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Utile
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Bonjour
il est admis que la 1er réparation fasse apparaitre d'autres pb existant donc qu'un 2e devis soit nécessaire...
Ici ce qui me gêne c'est qu'il est mis 6 semaines
Cela fait douter de ses compétence et craindre que cela soit un essais sans garantie...
laguna07 2 Messages postés lundi 9 octobre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 21:52
merci de votre réponse
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