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Prélèvement assurance habitation

Posez votre question michejp 3Messages postés mardi 10 octobre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 12 oct. 2017 à 08:34 par clebreton
bonjour,
je m'occupe depuis peu des "papiers" de ma soeur ainée (84 ans) a qui la mémoire fait défaut depuis quelques temps, je me suis aperçue qu'on lui prélevait encore son assurance habitation depuis 4 ans elle l'avait résiliée (j'avais fait le courrier en son temps) malheureusement elle ne l'a pas envoyé en Recommandée et bien sûr jamais reçu par l'assureur comment puis-je faire supprimer ce prélèvement ? ma soeur "un peu brouillon" ne retrouve pas les documents relatifs à cette assurance donc je n'ai pas de références
merci de votre aide
cordialement
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il convient de faire une nouvelle demande de résiliation.
Quel était le motif de celle-ci?
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merci pour la réponse,
le motif était le suivant :

elle est hébergée gratuitement par une personne qui a une assurance habitation

j'ai envoyé un courrier à l'assurance en expliquant que ma soeur ne pouvait pas le faire elle même mais ils n'ont pas accepté parce que ma soeur ne l'avait pas signé
cordialement
clebreton- 11 oct. 2017 à 08:54
ce n'est pas un motif ça. Elle a donc quitté son ancien logement ? Dans ce cas LR+ copie d'un justificatif de départ.
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michejp 3Messages postés mardi 10 octobre 2017Date d'inscription 11 octobre 2017 Dernière intervention - 11 oct. 2017 à 13:37
excuse moi si je n'ai pas précisé une attestation d'hébergement suffit elle ? ma soeur ne "retrouve" pas ses documents (genre fin de bail)
merci
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clebreton- 12 oct. 2017 à 08:34
si l'assureur n'est pas trop tatillon, ça passera sans problème
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