Retrait au distributeur de la banque postal

Bonjour,

ce matin mon mari est allé retirer de l'argent au distributeur de la poste ou il a son compte , l'argent est sorti mais il n'a pas eu le temps de le prendre car la machine a tout repris , argent et carte . hélas l'agence etant en greve il n'a pas pu aller réclamer !! Je suis surprise et inquiete . il y avait d'autres personnes qui attendaient . est il possible que ce distributeur soit <trafiqué>? que doit il faire ? j'espere que cette reprise de l'argent et de la carte est normale , vu qu'il a attendu 30s pour le prendre car il rangeait un papier tombé de sa sacoche
merci de votre réponse