chèques cadeau non utilisésRésolu

Question

Bonjour, 

En juin 2016, nous avons offert à 3 de nos amis, des bons d'achat pour une valeur totale de 300 € (soit 100 € chacun)
Ces trois amis n'ont pas utilisé leurs bons d'achat à ce jour le 18/10/2017 et ne comptent pas les utiliser.

Toutefois, le chèque que j'avais émis en juin 2016 vient d'être encaissé.
Quels sont les recours 
1°) près de ma banque (le délai de validité du chèque est passé)
2) près du magasin qui a encaissé le chèque sans avoir remis des marchandises en contrepartie... (100%bénéf !)

Komar · Answer

Bonjour, 

Il y a erreur de la banque si en effet le délais est dépassé. Il n'en reste pas moins que la dette existerai toujours et que vous devez ces 300€ au magasin.

Près du magasin, légalement il n'y a rien à faire. Voir avec eux s'ils peuvent rembourser la somme, mais si non prévu aux CGV, vous ne pourrez rien exiger.

celestedu35 · Answer

bonsoir , aucun recours le magasin a encaissé un chèque que vous aviez fait et vos amis  ont choisit de ne pas utiliser vos chèques cadeaux avant la date limite  qui étaient précisé dessus , avez vous tenté de négocier un geste commercial  de leur part en leur invoquant un éventuel oubli de vos amis avant de vouloir  incriminer ce magasin ?

Chèques cadeau non utilisés

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