Agence immobilère prétend avoir perdu l'état des lieux de sortie [Résolu]

Nicolas - 12 nov. 2017 à 16:55 - Dernière réponse : djivi38 14855 Messages postés dimanche 12 avril 2015Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention
- 20 nov. 2017 à 20:40
Bonjour,
Après avoir payé mon loyer meublé et fait l'état des lieu de sortie avec remise des clés l'agence me dit qu'elle l'a perdu.
Ce dernier à été fait sur tablette alors que l'état des lieux d 'entrée sur papier.
Que dois-je faire car je trouve suspect de devoir faire un deuxième état des lieux de sortie après avoir remis les clés ?
De plus ils me proposent de faire l'état des lieux de sortie seul et que je vienne le signer en agence.
Si quelqu'un sait ce que dit le droit à ce sujet ?
Merci
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24 réponses

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feloxe 23774 Messages postés jeudi 25 février 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 15 janvier 2018 Dernière intervention - 12 nov. 2017 à 16:58
+3
Utile
Pas d'état des lieux veut dire logement en bon état.
Ils ont perdu l'état des lieux, tant pis pour eux répondez leur par courrier recommandé que vous avez rendu la clef a telle date que vous avez signé l'état des lieux et qu'il est hors de question que vous acceptiez un nouvel état des lieux
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
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Valenchantée 15858 Messages postés samedi 8 octobre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 19 janvier 2018 Dernière intervention - 12 nov. 2017 à 17:00
+1
Utile
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Bonjour,

Très bizarre de la part de cette agence qui devrait savoir qu'un état des lieux doit se faire de manière contradictoire, donc : en présence des deux parties, sauf à diligenter un huissier.

Si vous procéder ainsi, l'EDL ne sera pas valable.

Il se peut qu'elle ait effectivement accidentellement supprimer l'EDL sur tablette.

Cdlt
Nicolas > relou 4918 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention - 12 nov. 2017 à 17:26
Pour quelle raison à mon désavantage ?
relou 4918 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention > Nicolas - 12 nov. 2017 à 17:30
S'i l'agence veut refaire l'edl c'est sans doute qu'elle veut inclure des anomalies à corriger à vos frais .Sinon pas d'edl ou edl nickel cela revient au même puisque l'on vous rend le dépôt de garantie donc en cas de perte pas besoin de refaire.
Nicolas > relou 4918 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention - 12 nov. 2017 à 17:38
Ha donc c'est à mon avantage ?
Ils ont mis des anomalies mais dépendant selon moi du propriétaire , planche en bois qui s 'abime a cause de l'au qui s'infiltre car pas aux normes , planche en bois de l'évier de la cuisine.
Nicolas > Nicolas - 12 nov. 2017 à 17:38
c 'est à mon avantage de ne pas refaire l'état des lieux je voulais dire
Pierrecastor 31308 Messages postés mercredi 5 novembre 2003Date d'inscriptionModérateurStatut 17 janvier 2018 Dernière intervention > Nicolas - 12 nov. 2017 à 17:32
Salut

Pour l'instant, vous n'avez pas d'EDL de sortie valable. Il est donc considéré que le logement est rendue en bon état, ce qui est tout à votre avantage.

L'agence à voulu faire la maline avec ces états des lieux sur tablette (illégal, d’ailleurs, car vous ne pouvez pas avoir directement deux exemplaires).

Pour une prochaine fois, je vous recomande d'exiger un exemplaire sur papier pour vous avant de signer et de remettre les clés.
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C'est vrai que c 'est curieux, je leur ai fait confirmé par mail qu'ils avaient perdu cet état des lieux maintenant la question que je me pose c 'est vais je récupérer le dépôt de garantie ?
Sur un deuxième état des lieux sans ma présence ils me l'ont proposé par téléphone mais pas par mail.
Y a t'il une loi sur laquelle je peut m'appuyer ?
Merci
djivi38 14855 Messages postés dimanche 12 avril 2015Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention > Nicolas - 13 nov. 2017 à 21:21
avec plaisir :-)
La responsable de l âgence m’a contacté suite à mon recommandé et elle me confirme que je serais remboursé. Ils ont dû appeler leur service juridique pour savoir qu’un état des lieux était définitif et contradictoire....ha ces agences qui connaissent par cœur les obligations des locataires mais qui doivent appeler leur service juridique après avoir reçu une lettre salée et détaillée sur les loies pour connaître leurs obligations à eux !!!
feloxe 23774 Messages postés jeudi 25 février 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 15 janvier 2018 Dernière intervention > Nicolas - 20 nov. 2017 à 20:30
Ils ont appelé leur service juridique certainement pour savoir si il n'était vraiment pas possible d'arnaquer le locataire :-)
djivi38 14855 Messages postés dimanche 12 avril 2015Date d'inscription 19 janvier 2018 Dernière intervention > Nicolas - 20 nov. 2017 à 20:40
Super !
:-))
Valenchantée 15858 Messages postés samedi 8 octobre 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 19 janvier 2018 Dernière intervention - 20 nov. 2017 à 20:20
no comment ... ;)
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