Livraison prévue d'un colis non commandé [Résolu]

Sonbel - 13 déc. 2017 à 17:29 - Dernière réponse : lekabilien 10825 Messages postés jeudi 18 décembre 2014Date d'inscription 23 décembre 2017 Dernière intervention
- 18 déc. 2017 à 10:26
Bonjour,

J'ai été contacté par une société de livraison pour indiquer le jour et l'heure de passage d'un livreur, pour le compte d'une entreprise. N'ayant pas de commande en attente, j'ai contacté le transporteur, qui n'a pu m'indiquer que le poids du colis : 18,5 kilos ! Panique à bord, je lui demande plus d'info, impossible me dit-il ! J'ai contacté par mail la probable entreprise qui me fais parvenir ce colis, personne ne peut me répondre sans le numéro de commande et tout un tas de trucs.
Samedi, je vais réceptionner ce colis. Dois-je l'accepter ou le refuser ? L'ouvrir devant le transporteur avec un rouleau de scotch sous le bras prêt pour retour à l'envoyeur ? Le prendre et attendre que quelqu'un se manifeste ?
C'est trop stressant, je sais que c'est bientôt Noêl mais quand même.
Merci à ceux qui voudront bien m'apporter des réponses.
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10 réponses

Répondre au sujet
lekabilien 10825 Messages postés jeudi 18 décembre 2014Date d'inscription 23 décembre 2017 Dernière intervention - 13 déc. 2017 à 17:37
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Bonjour
Lorsque je n'ai rien commandé, que personne et avec justification n'a prit les devants pour m'avertir donc entendu sur le pourquoi et comment, je ne me dérange même pas pour faire une reception.
Si c'est finalement "le père noêl", tant pis, il repassera et la prochaine fois, il m'avertira pour que je nettoie la cheminée et surtout que je ne l'allume pas.
Vous n'avez rien commandé, vous n'avez rien payé, laissez tomber.
Sonbel 1 Messages postés mercredi 13 décembre 2017Date d'inscription 13 décembre 2017 Dernière intervention - 13 déc. 2017 à 18:03
Merci :-)
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dany311 15458 Messages postés jeudi 11 février 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 23 décembre 2017 Dernière intervention - 14 déc. 2017 à 01:03
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Bonsoir

à votre place ; je réceptionne le colis
à l'intérieur il y certainement le nom de la personne qui l'a fait expédier
si c'est une erreur de l'entreprise en question ; ils ne manqueront pas de vous le réclamer
à ce moment là vous leur dites que vous le mettez à leur disposition et qu'ils se débrouillent pour le récupérer

petite question ???
n'auriez vous pas répondu à une annonce sur internet ???

Bonjour Dany311,

Oui merci je pense que je vais faire comme ça....
Je ne crois pas avoir répondu à quoi que ce soit ! Mais peut-être...

Bien cordialement
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Afrikarnak 22405 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 23 décembre 2017 Dernière intervention - 13 déc. 2017 à 19:44
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Bonjour

En cas d'erreur tu pries l'expéditeur de venir récupérer le colis.. Ce n'est pas à toi de te 'fatiguer' à le faire.

A+
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piniouf75 2764 Messages postés lundi 25 novembre 2013Date d'inscription 23 décembre 2017 Dernière intervention - 15 déc. 2017 à 20:44
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Peut etre l'envoi d'un colis d'un membre de ta famille. Receptionne pour voir qui est l'expediteur
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Bonsoir,

ma commande est bien arrivée ! C'est une commande du site Vente-privée qui est arrivée avec 15 jours d'avance ! Sur le site le produit n'est même pas en cours de préparation, et le nom trompeur de GROUPON SOR comme expéditeur m'ont induit en erreur.
Merci à tous pour vos réponses.

Bien cordialement
lekabilien 10825 Messages postés jeudi 18 décembre 2014Date d'inscription 23 décembre 2017 Dernière intervention - 17 déc. 2017 à 11:20
Bonjour
Donc vous aviez bien une commande en attente de livraison !!
Sonbel > lekabilien 10825 Messages postés jeudi 18 décembre 2014Date d'inscription 23 décembre 2017 Dernière intervention - 18 déc. 2017 à 10:03
Bonjour, oui :-)
lekabilien 10825 Messages postés jeudi 18 décembre 2014Date d'inscription 23 décembre 2017 Dernière intervention > Sonbel - 18 déc. 2017 à 10:26
Bonjour
Avoir une commande en cours de 18 kg, être prévenu de la livraison d'une commande de 18kg et ne pas avoir fait de rapprochement, parce que, pour une fois que la commande est en avance....
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