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Défaux sur un meuble

bea85 - 18 déc. 2017 à 11:11
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 18 déc. 2017 à 12:15
Bonjour,

j'ai acquis du mobilier neuf en juillet 2017. Depuis début octobre, j'ai remarqué un problème sur la table en chêne massif. le chant de la table sur un côté semble mou. je l'ai signalé à plusieurs reprise au vendeur mais je n'ai aucune suite.
je voudrais savoir quelle garantie utiliser conformité ou vice caché.
merci donner votre avis.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35457 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 12 018
18 déc. 2017 à 12:15
Bonjour

Utilise la Garantie Légale de Conformité, beaucoup plus facile à mettre en œuvre que le fichu 'vice caché'..

N'agir que par LRAR..

C.Conso L217-4 à L217-14.

A+
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