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1 réponse
Utilisateur anonyme
18 déc. 2017 à 23:01
18 déc. 2017 à 23:01
Bonjour,
Avez-vous commandé ce logiciel ? Si oui, avez-vous contacté leur service client ? Une société sérieuse va vous rembourser si c'est une simple erreur.
Si non, avez-vous donné vos numéros de carte sans précaution ?
Faites opposition auprès de votre banque par RAR ou en venant au guichet sur les sommes frauduleuses. La banque doit vous rembourser (sauf une franchise de 150 euros si votre responsabilité est engagée)
Si vous voulez éviter que cela se reproduise, il faut demander de bloquer votre carte et commander une nouvelle carte (là c'est payant).
https://droit-finances.commentcamarche.com/patrimoine/guide-patrimoine/851-fraude-a-la-carte-bancaire-qui-est-responsable/
Avez-vous commandé ce logiciel ? Si oui, avez-vous contacté leur service client ? Une société sérieuse va vous rembourser si c'est une simple erreur.
Si non, avez-vous donné vos numéros de carte sans précaution ?
Faites opposition auprès de votre banque par RAR ou en venant au guichet sur les sommes frauduleuses. La banque doit vous rembourser (sauf une franchise de 150 euros si votre responsabilité est engagée)
Si vous voulez éviter que cela se reproduise, il faut demander de bloquer votre carte et commander une nouvelle carte (là c'est payant).
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