Porter plainte contre un colis relais

Bonjour,
Je suis allé cherché mon colis chronopost livré aujourd'hui dans un coli relais, j'y vais dans la même journée mais le colis est pas scellé, déjà ouvert et contient une vielle boîte de box TV et une télécommande au lieu d'un téléphone. Chronopost est venu chez moi d'abord mais j'étais absent, comment savoir si le livreur ou le relais a ouvert le colis ? Comment savoir si c'est le vendeur qui m'a arnaqué ? Je porte plainte contre qui ? Le nombre de c*nnards au kilomètre carré est assez élevé dans ma ville, mais il n'y a pas de raison pour que je me fasse enfler ainsi. J'ai signé le refus et prévenu le vendeur sur le site ...