Arnaque au colis, que dois-je faire ?

CeluiDontOnPrononceLePseudo - 30 déc. 2017 à 15:31
Bonjour,
J'ai commandé un smartphone sur priceminister depuis une autre entreprise, je suis allé chercher mon coli à un relai dépôt mais ce n'était pas du tout ce que j'ai commandé, après avoir refusé le colis j'ai attendu l'explication du vendeur mais il ne réponds pas et le suivi chronopost m'a indiqué que le colis était retourné en centre de tri, mais le pire c'est qu'il me l'ont renvoyé ! Avec du scotch chronopost sur le côté mais pas les fermetures, j'ai ouvert le colis sans le déchirer et il n'y a toujours rien dedans ... J'ai cru à une blague. Je prends une photo et je porte plainte ?
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