Demande verbal de travaux sans devis

antomlt 1 Messages postés mardi 2 janvier 2018Date d'inscription 2 janvier 2018 Dernière intervention - 2 janv. 2018 à 15:40
Bonjour,
Un client régulier me demande par téléphone d'intervenir sur son véhicule accidenté.
Je dois refaire au plus vite la publicité de son entreprise, réalisée quelques semaines auparavant sur un coté, pendant que celui-ci est immobilisés.
La facture est à remettre au garage qui transmettra à l'assurance.
A l'issue de ma prestation, j' envoie par Mail la photo du véhicule avec la publicité restaurée.
Quelques semaines plus tard,
L' assurance rembourse directement au client (documents remis par le garage et l'assureur).
A ce jour, 15 mois après plusieurs relance amiable, il refuse catégoriquement de payer et me demande la preuve d'un devis signé avant de me régler. L' accord était verbal, j'ai juste les documents du garage, de l'assureur et le mails envoyé.
Que me conseiller vous,
AntoMLT
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