Consommation d'eau 42x supérieur à la moyenne

Résolu
Schwann - 9 janv. 2018 à 22:04
 Utilisateur anonyme - 17 janv. 2018 à 10:06
Bonjour,

Comme prévu dans la loi, le service des eaux vient de m'informer que j'ai consommé environ 42 fois plus d'eau que lors du dernier relevé (= environ 900m²)
Je ne vois pas comment ce serait possible en quelques mois sachant que je suis dans un logement datant de 2 ans (neuf) et qu'il n'y a pas de fuite sur les robinets/chasses d'eau d'avoir consommé autant : il y aurait forcément eu un dégâts des eaux il me semble (impossible que 900m² disparaissent ainsi) or ce n'est pas le cas...
J'ai bien vérifié aujourd'hui les robinets, douches, toilettes... RAS pour moi.

Par ailleurs, après avoir reçu le courrier j'ai relevé mon compteur puis été au travail et fait un nouveau relevé à mon retour et celui-ci n'avait pas bougé, ce qui pour moi exclus toute fuite il me semble.
Je vais faire vérifier le compteur car manifestement c'est un droit même si la lettre que j'ai reçu ne le précise pas + essayer de contacter un professionnel mais du coup je spécule sur un point :

- Admettons que le professionnel ne détecte pas de fuite (ce que je suppose pour l'heure) et que le compteur fonctionne, peut on vraiment me facturer presque 4000€ d'eau (estimation personnel par rapport au surplus de consommation évoqué) ?
La différence me semble tellement énorme. Encore 50, 100m² j'aurais pu le comprendre et j'aurais surement payé sans même poser de questions puis fait vérifier les installations mais 900 ça me semble invraisemblable.

5 réponses

xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 015
10 janv. 2018 à 20:56
résolu ! ben moi j'attends lundi ! pour la suite
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Je vous tiendrais au courent tout de même pas de soucis mais disons que j'ai mis en "résolu" car la personne qui m'a donné rendez vous m'a dit que pour l'heure vu le coté étonnante la situation la facture a été bloqué (déjà un bon début) le temps d'y voir clair. En effet dès que j'ai eu un spécialiste de la société gérante pour prendre rendez vous il a été assez étonné.
Mais le compteur a vraiment tourné par contre, il est dans les 9xx alors que je suis le premier occupant du logement donc ça correspond au 42x plus...
Je donnerais des nouvelles dès la semaine prochaine merci à vous :)
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xplom Messages postés 33726 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 3 avril 2024 2 015 > Schwann
10 janv. 2018 à 21:35
a votre agréable retour sur ce site, merci

(agacer la Cie des eaux est mon sport favori)
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