Régler un achat en rupture de stock

Mona - 29 oct. 2023 à 14:39

Bonjour,

j'ai récemment acheté un manteau dans une grande enseigne, directement en magasin puisqu'il était en rupture sur internet. Le magasin n'avait plus ma taille alors ils m'ont proposé de le faire venir d'un autre magasin et pour être sûr je pense que j'étais bien intéressé, ils m'ont demander de régler l'achat et ils me préviendrons quand il sera arrivé. 

Sur le moment je n'ai pas trop réalisé mais est ce qu'il s'agit d'une pratique courante ? J'ai seulement pour preuve le ticket de caisse mais rien ou il n'est écrit que je suis en attente de l'article par exemple.

Merci

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