Réclamation centre de rééducation

Bonjour, J'ai été hospitalisé en centre de rééducation de aout 2021 à 01 novembre 2021 en chambre particulière. J'ai une mutuelle qui prend en charge 90 jours max par/an. Au mois de juin 2023, je reçois un courrier recommandé pour régler la somme de 4000 € correspondant  à mon séjour.

Contact de ma mutuelle, ok c'est bon tous est régler. Au mois de novembre, 2 rappel pour payer le montant. Rappel mutuelle, je dois faire parvenir les courriers par mail, ok fait.  Réponse deux jours après, je dois payer la somme car la facture est à mon nom!!!!!  aidez moi, merci.