Guide

En matière de service après-vente (SAV), la loi prévoit des droits pour le client en cas de litige avec un réparateur. La législation applicable au prix et aux obligations du professionnel.

Guide

En cas de réparation, le garagiste est soumis à une obligation d'information et de résultat. Le point sur la protection juridique du client et les garanties après une réparation.

Forum Consommation

Bonjour, J'aurais besoin d'un renseignement SVP: J'ai un livre acheter a la Fnac, j'aimerai le rendre, je sais qu'il reprennent tout article acheter...

Guide

Une garantie décennale s'applique après les travaux de construction. Voici la définition juridique et l'étendue de cette garantie légale prévue par le Code civil.

Forum Consommation

Bonjour, Je me permet de poster ce message en espérant trouver une solution à mon problème. J'ai acheté le 29/06/2018 sur le site internet de Confo...

Forum Consommation

Bonjour à tous, J'ai acheté le 27/11/2009 chez But, trois tabourets de bar réglables en hauteur d'une valeur unitaire 85€ soit une facture de 255€. D...

Forum Consommation

Bonjour, J ai effectué un achat a la FNAC ( valeur environ 30-40e) il y a un peu moi d un an. L article ne fonctionne plus correctement, j ai voulu...

Forum Consommation

Bonjour, j'ai acheté un matelas chez BUT reçu le 30 sept dernier. J'ai souscrit le pack assurance literie avec, entre autre, remplacement du matelas ...

Forum Assurances

Bonjour, J'ai acheté une montre IWatch à la Fnac de Boulogne Billancourt au centre commercial Les Passages en juin 2020. Lors de l’achat le vendeu...

Forum Automobile

Bonjour, Je suis propriétaire d'une voiture achetée d'occasion en juillet 2019. Depuis le début, elle a des problèmes, elle se met à ralentir et/o...