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Bonjour, j'ai oublié mon portefeuille chez moi vendredi matin et j'ai pris une amende dans le train que je prends tous les jours pour aller travaill...

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Une lettre de réclamation à sa banque est une étape parfois nécessaire, notamment pour contester des frais bancaires. Le modèle qui suit peut vous aider à écrire votre lettre.

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