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Le délai de rétractation du consommateur ne s'applique pas à tous les achats. Voici ce que dit la loi sur le droit de rétractation.

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La législation applicable à un achat sur internet est très encadrée. Les règles à connaitre pour défendre vos droits, notamment en matière de remboursement et de frais de port.

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Un bénévole d'association peut déduire ses frais kilométriques vec le barème forfaitaire. La grille de calcul et les règles fiscales à connaitre pour la déclaration de revenus d'un bénévole...

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Bonjour, J'ai fait des achats dans une enseigne de prêt à porter un samedi Je rentre chez moi et me rend compte que les articles ne conviennent pas...

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Si un professionnel refuse de vous rembourser votre achat en ligne, vous pouvez demander à bénéficier de la procédure du " chargeback " auprès de votre banque. Voici comment faire.

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Bonjour, Ce matin en allant sur mon compte de la banque postale, j'ai aperçu que j'ai eu un retrait inconnu de 50 euros avec écrit " achat CB en c...

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Bonjour, Samedi j'ai acheté un costume d'une valeur de 350€ dans une petite boutique à Paris. Seulement j'ai appris que je ne toucherai pas l'arge...

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Bonjour, je souhaiterais savoir si il est techniquement possible de créditer par CB sur TPE. j'ai vu qu'il est possible a un commerçant d'annul...

Forum Consommation

Bonjour, au moment de régler mes achats en caisse d'un magasin champion , je me suis vue refuse de disposer de ceux ci parce que mon chèque ne passai...

Forum Consommation

Bonjour, j'ai acheté un bijou au magasin Histoire d'Or pour la somme de 35 euros, j'ai voulu l'échanger le lendemain et prendre un autre article à l...