Refus remise de pénalités après avis positif

Bonjour,

J'ai fait des démarches tout au long de l'annnée 2007, suite à un retour de l'étranger début 2005 après un an d'absence du territoire français. Pour le départ, début 2004, j'avais bien averti les services des impôts et payé prorata temporis.
C'est la suite du retour qui me pose problème ; je crains de ne plus pouvoir rien faire aujourd'hui.

Mon dossier a été transféré tellement tard entre les services des impôts des expatriés et celui dont je dépends maintenant, que je me suis trouvée de fait sans régler mes impôts 2006 à temps. Ce n'est qu'en Février 2008 que j'ai reçu l'avis d'imposition officiel. Or fin 2007 une responsable des services des impôts, après examen de la situation que je lui avais fait par email, m'avait dit VERBALEMENT qu'il me suffirait de demander une remise gracieuse des pénalités lorsque j'aurai reçu cet avis. Quand j'ai procédé à cette demande, en février 2008 - par email - c'est un premier courrier officiel qui me donne l'avis négatif. Je refais examiner ma situation, cette fois-ci via le conciliateur fiscal : il confirme la dernière décision. Le dernier courrier date d'avril 2008.

Comment se fait-il qu'avec les mêmes données 2 personnes différentes d'une même administration me donnent des avis différents ? Or j'ai bien réglé les impôts en question AVEC les pénalités de retard appliquées ... par défaut !