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3 réponses
Bonsoir,
Puisque le FAI vous affirme avoir procédé au remboursement, demandez lui de vous indiquer sur quel compte, à quelle date et la somme remboursée.
Vous pourrez alors vérifier.
Il est possible qu'il y ait eu erreur dans un n° de compte (le votre) et que le beneficiaire indelicat aura gardé le silence.
Puisque le FAI vous affirme avoir procédé au remboursement, demandez lui de vous indiquer sur quel compte, à quelle date et la somme remboursée.
Vous pourrez alors vérifier.
Il est possible qu'il y ait eu erreur dans un n° de compte (le votre) et que le beneficiaire indelicat aura gardé le silence.