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Qui doit payer la mise en service (EDF)?

Dernière réponse le 28 nov 2009 à 18:43:58 nellya, le 6 sep 2008 à 11:15:52 
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Bonjour!
Je suis propriètaire d'un logement en location fait à neuf.Qui doit payer la première mise en service de l'électricité pour l'ouverture du compteur?Est-ce le locataire ou le propriètaire?Merci d'avoir une réponse au plus vite et si possible savoir d'ou vient l'info.

1

tamboo, le 6 sep 2008 à 11:27:40
  • +1

Bonjour,

Je travaille au service Clients d'EDF.

C'est le titulaire du contrat d'électricité (qui a souscrit le contrat à son nom) qui paie les frais de 1ère mise en service.

Bonne continuation.

Répondre à tamboo

14

christian.aliaga, le 7 jun 2009 à 13:40:37

Après construction d'une maison mon électricien a préparé les extrémités du cable compteur côté maison, nous avons pris RV avec EDF mais le cable côté rue (5 m environ) passant par la tranchée et arrivant au compteur n'était pas préparé, (conducteurs alu grosse section pour le compeur). A ce premier RV l'agent EDF a considéré que ce n'était pas à lui de préparer l'embout: déplacement sans intervention 22.53€, au 2° RV un autre agent EDF m'a dit "Nous sommes équipés pour préparer les embouts quand on pose les compteurs". Une réponse nette m'obligerait. Et si le second agent dit vrai, le remboursement m'obligerait également.

Répondre à christian.aliaga

15

Julie, le 7 jun 2009 à 15:03:26

ALors, la , Christian, je ne saurai te répondre.
Il est possible que l'intervention qui a été programmée a ce moment la, n'etait pas la bonne ( les techniciens ne sont pas tous habilités a faire toutes les interventions, et n'ont pas tous le matèriel nécessaire )
Est ce que c'etait une intervention suite à ton devis ( travaux de raccordement ) ou bien une Mise en Service ( apres passage du consuel (certificat de conformité )) ?
Bref, normalement, si c'est la deuxieme solution, appelle le service client de ton fournisseur d'énergie pour demander qu'est ce qui n'a pas été ( car on peut un recapitulatif de l inter ) et si nécessaire demande a faire une réclamation. Ils feront des recherches dans les 30 jours, et si c'est une erreur de leur part , ils te rembourseront.
Mais s'il s'avère que l'intervention que tu as demandé n"était pas bonne, et qu il a fallut programmer une autre intervention correcte, la, tu n'auras pas gain de cause.
VOila,
A ta dispo

Répondre à Julie

2

nellya, le 6 sep 2008 à 11:29:58

Merci bien de votre réponse.

Répondre à nellya

3

tarasouris, le 6 sep 2008 à 13:27:29

Bonjour ,

Et excusez moi de demander quelques précisions encore : un locataire entrant dans un logement, bail etc, est sensé le trouver en "service", EDF, eau ... et n'avoir qu'à demander la mise des compteurs à son nom, comme il se doit .

Un tout premier locataire peut-il se voir dévolu le paiement de "mise en service" des compteurs, juste au motif qu'il est le premier entrant ?

Merci .                                .... 3 zygomatiques suffisent pour sourire ....
                             §  même au plus bas, on devrait bien y arriver §

Répondre à tarasouris

4

tamboo, le 6 sep 2008 à 19:24:08
  • +1

Bonjour,

Il faut d'abord distinguer deux choses :

- D'une part, les frais de mise en service de 20 € HT qui sont facturés à tous les clients lors de la souscription d'un contrat d'énergie. Ces frais sont facturés que le courant soit coupé ou pas. Lorsqu'une personne quitte son logement, qu'elle soit propriétaire ou locataire, elle résilie son contrat chez son fournisseur d'énergie. Alors se passe une période de 6 à 8 semaines, pendant laquelle l'électricité est en "libre-service". Au delà de ce délai, l'électricité peut être coupée n'importe quand, sans préavis, par ERDF, sauf si quelqu'un souscrit un contrat à cette adresse chez un fournisseur.

- D'autre part, les frais de "première mise en service" (25 € HT de plus !) qui sont facturés à la première personne qui souscrit un contrat chez EDF sur un logement neuf.

EDF ne connaît qu'une personne pour la facturation des frais de mise en service, des abonnements et des consommations : le (ou les) titulaire(s) du contrat d'électricité. EDF se contrefiche des bisbilles que cela peut entraîner entre propriétaires et locataires.

Vous me dites, je vous cite que "un locataire entrant dans un logement, bail etc, est sensé le trouver en "service", EDF, eau ... et n'avoir qu'à demander la mise des compteurs à son nom, comme il se doit". C'est possible, je ne suis pas un expert en droit du logement. En tout cas, EDF ne connaît qu'une personne pour la facturation des frais de mise en service, des abonnements et des consommations : le (ou les) titulaire(s) du contrat d'électricité.

A plus.

Répondre à tamboo

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tarasouris, le 6 sep 2008 à 19:29:28

Merci et bonne soirée !                                .... 3 zygomatiques suffisent­ pour sourire ....
                             §  même au plus bas, on devrait­ bien y arriver §

Répondre à tarasouris

6

ToyOnExtasy, le 28 sep 2008 à 17:34:45
  • +1

Bonjour à tous,

Dans quelques jours je vais devenir locataire d'un appartement de 45m².
L'ancienne locataire doit couper l'électricité et le gaz demain mais nous allons tenter de juste relever les compteurs pour ne pas à avoir à payer des frais pour la remise en route, est-ce possible ?
De combien s'élèvent ces frais, électricité et gaz ?

Répondre à ToyOnExtasy

7

tamboo, le 28 sep 2008 à 19:38:35

Bonjour,

Que l'électricité et le gaz soient coupés ou non, vous paierez les mêmes frais de mise en service (23,92 € pour l'électricité - j'en suis sûr - et à peu près la même chose pour le gaz).
Simplement, si c'est coupé, cela vous oblige à contacter vos fournisseurs d'électricité et de gaz une semaine avant votre emménagement (afin de prendre rendez-vous pour le rétablissement) alors que vous pouvez le faire le jour même de votre installation si ça n'a pas été coupé.

Pour l'électricité, l'ancienne locataire va sûrement résilier son contrat et il n'y aura pas de coupure avant 6 à 8 semaines, ce qui vous laisse le temps de contacter un fournisseur d'électricité. Pour le gaz, c'est en général coupé tout de suite après la résiliation du contrat (pour des raisons de sécurité).

Bon emménagement !

Répondre à tamboo

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pris126, le 15 déc 2008 à 22:48:08

Bonjour,
Je suis propriétaire d'un appartement et j'ai un locataire depuis aout. Nous avons été tous les deux prelevés des memes sommes par EDF depuis le mois d'aout, que faire pour se faire rembourser car EDF n'aurait du prélever les différents montants des factures qu'a mon locataire.
Merci de votre aide
pris

Répondre à pris126

9

JUlie, le 11 mar 2009 à 21:59:07
  • +1

Je réponds certainement un petit peu tard.
Je travaille au service client d EDF.
Il est impossible que deux personnes différentes soient prelevées pour le même Point de Livraison d'électricité.
Car Monsieur le propriètaire, si vous aviez le contrat avant que le locataire n emménage, vous êtes obligé de passer par la résiliation de votre contrat, afin que l'on puisse créer le contrat du locataire entrant.
Aviez vous recu a ce moment la , une facture de résiliation ? Avec vos relevés de compteur ? ( que vous avez certainement du relever lors de l'état des lieux d'entrée )
En tous les cas, j espere que cela s est arrangé depuis le mois de décembre.
A votre dispo

Répondre à JUlie

10

Thibz, le 17 mar 2009 à 13:25:05
  • +2

Bonjour !
Je viens de rentrer dans un logement neuf.
J'ai souscrit un contrat chez EDF le 25/02/09 pour emménager début mars (mutation en urgence).
La personne du service client EDF m'a prévenu que le délai contractuel étant de 10 jours ouvrés, je risquais de ne pas avoir l'électricité au moment de mon emménagement.

J'ai donc contacté le promoteur de mon logement qui s'est engagé à me fournir gracieusement l'électricité le temps qu'EDF mette en œuvre la ligne afin que je puisse vivre dans des conditions décentes avec ma famille.

Aujourd'hui, le 17/03/09, je me suis aperçu que mon compteur n'était toujours pas activé.
J'ai pourtant reçu ma première facture-contrat qui mentionne bien des frais de première mise en service (45 € environ ) mais pourtant aucun agent EDF ne s'est encore déplacé ni n'a pris contact avec moi.

Est-ce normal ? Et dois-je m'attendre à avoir à payer à nouveau une intervention.
De plus je suis étonné qu'après 3 semaines, le compteur n'ai toujours pas été activé.

Merci d'avance!

Répondre à Thibz

11

JUlie, le 17 mar 2009 à 18:01:03

Bonjour !
Alors, tu as de l'électricité chez toi ? tu as recu ta facture ? Normalement, ton compteur est activé...
Meme si tu vois que le compteur n'affiche rien, il se met en veille en fait, tu peux appuyer sur la touche défilement, et la, tu verras apparaitre tes relevés de compteur...
Autre chose, pour réellement vérifier que ton compteur est activé, si c est ce dont tu as peur, tu peux prendre ta facture contrat, au dos, tu regardes en haut a gauche, en petit , c est marqué "compteur N°XXX".
Ensuite, tu vas vers ton compteur, tu vérifies le matricule. C est a dire que c est une série de chiffres serigraphiée en dessous de l'écran, et à la fin, tu as deux chiffres a part... Et bien, si les 3 chiffres avant correspondent a ceux que tu as trouvé sur ta facture, il n y a pas de souci.
C'est certainement ton promoteur qui a fait ta Mise en service, si la facture est a ton nom, puisque pour EDF, on ne peut pas mettre en service si on n a pas le consuel... Donc, quelqu un a du lui fournir ce papier la !
Si tu as d autres questions, n'hésite pas !

Répondre à JUlie

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levosgepat, le 16 avr 2009 à 10:44:55

Bonjour, mon fils vient d'emmenager dans un logement remis a neuf par le proprietaire, celui ci lui demande de payer la remise en route des compteur d'eau de gaz et d'electricité qu'il avait fait couper.
Est ce légal?
merci
levosgepat

Répondre à levosgepat

13

Julie, le 16 avr 2009 à 23:25:23

Lorsque l'on emmenage dans un logement, on souscrit un contrat d'electricité avec son fournisseur d'energie.
En l'occurence, je travaille chez EDF , pour nous , par exemple , si on a coupé le compteur, le déplacement est gratuit.
Les frais d'accés a l energie sont toujours payant pour le titulaire du contrat.
Ensuite, si c est un tout nouveau compteur, c est un peu plus cher, car ils doivent poser le compteur, ou bien le plomber !
A votre dispo....

Répondre à Julie

16

jepeto91, le 30 jui 2009 à 13:45:29

Bonjour

Je fais contruire ma maison et je suis presque livré mais je me pose des questions sur ce que je dois fournir pour la mise en service EDF et ce que fourni le technicien lorsqu'il viendra.


Mon constructeur m'a demandé :
1 cable 1000 R2V 2x25mm²
1 cacle de téléreport blindé
1 panneau de comptage electronique (platine qui accueil le compteur et disjoncteur).
1 disjoncteur de branchement 500mA 30/60A sélectif
1 protection mécanique (passe cable ou GTL)
2 embouts autocassants phase neutre

Entre temps j'ai eu EDF raccordement qui me précise que je n'ai pas à acheter le disjoncteur et idem pour le panneau de comptage.
Ils l'installent avec le compteur...

Vous en pensez quoi ? pourquoi mon constructeur le demande ?
Je prévois de passer les cables (sur 6,50m)
Que dois fournir ?

Merci

Répondre à jepeto91

17

julie, le 30 jui 2009 à 19:38:11

Bonjour,

VOtre coffret en bordure de propriété est situé a combien de metres de votre maison ?

SI c est a plus de 30 metres, normal que votre constructeur vous demande d en acheter, car il va etre installé a l interieur de votre maison, et ERDF Raccordement ne s occupera que du coffret dos à dos en milieu de raccordement.

SI ce n est pas le cas, à voir sur le devis de raccordement ce qui a eté payé , et si c est le cas, il n est pas nécessaire d acheter en doublon votre compteur et votre disjoncteur .

Répondre à julie

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jepeto9191, le 31 jui 2009 à 10:02:58

Le coffret en limite de propriété est à 6,50 m de mon garage... là où se trouvera le compteur.
Le raccordement proprement dit a été fait pas le lotisseur.

Le constructeur me demandant de fournir le reste.

Répondre à jepeto9191

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got2, le 19 oct 2009 à 18:06:07

Bonjour, pour la mise des plombs est-ce au propriétaire ou au locataire de s´en charger ou de payer ?

Répondre à got2

20

Julie, le 19 oct 2009 à 18:36:43

C'est à vous de payer la mise en service ( mettre les plombs quoi )
A l'acquéreur ou au locataire de faire sa mise en service et de payer les frais qui en découlent ( frais de 1 ere mise en service, frais d accés a l energie au total environ 45 euros + 2 mois d abonnement par avance ( le prix varie en fonction de la puissance demandée dans le logement )
Cordialement

Répondre à Julie

21

got2, le 19 oct 2009 à 21:42:26

Merci à vous julie

Répondre à got2

22

FRB, le 21 oct 2009 à 16:09:15

Bonjour,

Nous enmenageons dans quelques jours, pour la mise en route de l'éléctricité faut-il obligatoirement l'intervention d'un technicien EDF ? si oui, à quel prix ? et le prix de la mise en route?

Merci d'avance.

Répondre à FRB

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charlotte, le 3 nov 2009 à 23:51:32

Bonsoir,
j'ai limpression que le proprio de mon copain essaye de l'arnaquer
en effet il lui a proposé à son entrée dans l'appart d'ouvrir la ligne edf pour lui et mon copain s'est retrouvé avec un nouveau compteur qu'il a du payer lui meme
à préciser que le propriétaire ne voulait pas qu'il ait de machine à laver , je le soupçonne d'avoir demandé le changement de compteur avec réduction de l'ampérage pour etre certain qu'il ne serait pas possible de faire fonctionner une machine à laver......
bien entendu mon copain n'a jamais demandé le changement de compteur et le propriétaire ne veut pas le rembourser. comment savoir si c'etait bien pour une réduction de compteur que le proprio a agit ainsi de manière malhonnete.
merci pour votre aide

Répondre à charlotte

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Julie, le 4 nov 2009 à 09:36:51

Bonjour,

Vient il d emmenager dans le logement ?
Pour l'ampérage, je ne vois pas ce que cela peut faire au propriétaire, puisque c est le locataire qui paie l abonnement a EDF, et l abonnement varie en fonction de cet ampérage .
Est ce que c est un logement neuf ? Parce que si c est le cas, c est normal que le locataire paie la mise en service ( c est a dire installation du compteur + mise en route de l elec , a moins que le proprio soit sympa et paie le tout, mais c est rare )
Il n'a pas le droit de vous interdire d avoir tous les éléments electroménager, du moment que vous avez une assurance, qui inclut egalement le dégat des eaux , ils sont graves les proprios !!

Mais, pour finir, qui paie l electricité, c est le proprio ou votre ami ?

Répondre à Julie

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jaqot, le 21 oct 2009 à 17:34:53

Souvent le courrant n est pas coupé il suffit de téléphoner a edf et d indiquer les relevé et son identité

Répondre à jaqot

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Zulu92, le 21 oct 2009 à 17:37:46

Bonjour,

L'intervention d'un technicien n'est nécessaire que si l'électricité est coupée.

Si elle est coupée :
Appelez EDF 5 jours avant d'emménager. Faites créer votre contrat et EDF vous donnera un rendez-vous pour rétablir le courant.

Si elle n'est pas coupée :
Appelez EDF le jour même de votre emménagement et donnez-leur le relevé du compteur.

DANS LES 2 CAS, VOUS AUREZ 25 € DE FRAIS DE MISE EN SERVICE, QU'IL Y AIT UNE INTERVENTION OU PAS.

Répondre à Zulu92

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Audrey, le 6 nov 2009 à 21:51:17

Bonsoir,


Je suis locataire d'un appartement neuf. Un compteur est déjà installé mais il me faut souscrire un contrat edf. J'ai appelé en fin de journée et mon interlocutrice m'a dit que c'était au propriétaire de supporter les frais de mise en service: 45€ et non au locataire. Il semble que le locataire n'ait à payer que 25€ pour son contrat... Merci Julie de me dire ce qu'il en est parce que tu sembles dire le contraire et comme je dois prendre contact avec mon proprio je ne veux pas lui donner de mauvaises infos...

Répondre à Audrey

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Zulu92, le 6 nov 2009 à 22:12:09

Bonjour,

Désolé, c'est bien sur VOTRE facture EDF que les frais de première mise en service seront facturés. C'est bien vous qui emménagez dans cet appartement neuf et qui avez besoin d'électricité. C'est bien vous qui souscrivez un contrat. Le propriétaire, si il a mis à votre disposition un logement dont l'installation électrique est aux normes en vigueur, a fait son boulot.

Vous pouvez essayer de négocier avec lui pour qu'il vous rembourse ces frais, mais il n'y est pas obligé.

Répondre à Zulu92

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chabanou69, le 14 nov 2009 à 22:33:45

Bonsoir à tous,j'ai aménagé fin juillet dans un logement neuf,j'ai signé le bail le 20 juillet 2009,dans l'appartement il n'y avait ni compteur électrique et ni compteurd'eau que j'ai du faire installé par la suite.ma question est:es-ce que l'installation des compteurs d'eau et électrique sont à la charge du locataire ou du propriétair??.en sachant que la mise en service de l'eau et de l'élèctricité sont bien sur à ma charge.salutations

Répondre à chabanou69

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Zulu92, le 14 nov 2009 à 22:40:03

Bonjour,

Pour l'électricité :
L'installation du compteur d'électricité est comprise dans les frais de première mise en service que vous payez de toutes façons quand vous emménagez dans un logement neuf (44,99 € TTC).

Répondre à Zulu92

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blondinet, le 28 nov 2009 à 16:08:44

Bonjour,

voila j'ai beau lire et relire j'ai dumal a comprendre pour mon cas.
avant hier j'ai eu les clés de mon nouvel appartement mais avec le mec de l'agence immobilière on a remarquer qu'il n'y avait plus d'élèctricité hors le logement à été libre seulemen il y a 3semaine et donc EDF n'avait pas a couper le courant d'après se ke j'ai compris, de plus les charges en plus de mon loyers comprennent l'EDF et l'eau (je n'ai pas de gaz), je me demande donc si je dois créer un nouveau contrat avec EDF ou si c'est au proprio de s'en occuper, l'agent immoblier m'a dit d'appeler EDF et que c'était a moi de payer mais je n'y croit pas trop :s.

merci d'avance pour vos reponses ^^

Répondre à blondinet

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Julie, le 28 nov 2009 à 17:02:18

Bonjour,
En effet, ERDF peut venir couper l'électricité au bout de 3 à 6 semaines, suite à la résiliation du locataire précédent.
Etes vous sur que dans vos charges l'éléctricité de votre appartement est comprise, et non pas plutot l electricité des parties communes ? (escaliers, caves )
Si c est le cas, c est bizarre que ce soit coupé puisque le propriétaire paie ! Si c est à VOUS d avoir le contrat d'électricité à votre nom pour votre appart' à ce moment la, il faut appeler votre fournisseur d énergie pour que quelqu un vienne remettre l electricité ( 5 jours ouvrés de délai, en général )

Répondre à Julie

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 blondinet, le 28 nov 2009 à 18:43:58

Okay je vais appeler lundi matin je vous remercie beaucoup ^^

Répondre à blondinet