Le propriétaire n'est en droit de réclamer que les travaux de réparation pour les dégâts portés sur l'état des lieux de sortie, avec obligation de présenter les justificatifs associés (à minima les devis).

Vous mentionnez l'intervention d'un expert, avez vous eu l'occasion de lire son rapport d'expertise ? Il devrait déjà pouvoir vous renseigner sur la nature exact des travaux à réaliser pour réparer.

Si les travaux ne sont pas justifiés, vous pouvez la mettre en demeure de bien vouloir vous retourner votre caution dans les plus brefs délais, et lui rappeler que passé deux mois, vous seriez en droit de lui réclamer des intérêts sur la somme non restituée.

Vous avez déjà accepter de régler plus de 1300€ pour la réparation, ce qui me parait déjà énorme pour 4 carreaux cassés, même dans le cas où l'eau se serait légèrement infiltrée (d'ailleurs je ne vois pas comment l'eau a pu s'infiltrer car normalement les cloisons murales sont étanches, et entre les carreaux il y a normalement des joints). Votre propriétaire semble être d'assez mauvaise fois.

Je me demande dans quelle mesure vous ne pourriez pas l'attaquer pour mise en danger d'autrui : après tout, ce siège était peut être très mal fixé, ce qui explique qu'il ait cédé sous le poids de votre fille, qui aurait pu se faire très mal!

Au passage, 717,40€ pour uniformiser la couleur de tous les carrelages, ça me parait extrêment excessif.

UP

Attention, si je vous ai parlé d'une "mise en danger d'autrui" c'était dans le cas où votre ancienne propriétaire était de mauvaise foi, et que la perspective d'une procédure pourrait dissuader la d'essayer de gagner quelques sous sur votre dos.

Si vous souhaitez engager une procédure, il vous faudra très certainement apporter la preuve que le propriétaire est en faute (siège mal fixé, siège défaillant,...). Vous pouvez consulter un avocat qui pourra vous indiquer quelles sont les démarches à effectuer.

Concernant l'expert, je ne sais pas s'il a vocation à "donner son accord" pour des devis, mais par contre il doit forcément avoir rédigé un rapport d'expertise. Demandez lui ou à la propriétaire de vous le communiquer.

Vous a-t-elle fournis les factures des travaux que vous avez déjà réglé puisqu'ils ont été apparemment réalisés ? Avez-vous gardé une trace des paiements effectués ? Précisent-ils exactement ce pour quoi vous avez payé ?

Si vous avez déjà réglé une facture de 100€ pour le remplacement des carreaux cassés, elle ne peut pas réclamer une nouvelle facture, puisque vous l'avez déjà indemnisée.

Up

Oui c est mon assurance qui m a répondu pas de RC entre parents et enfants, finalement le contrat c est moi qui le paie ma fille est etudiante et à notre charge" fiscalement et financièrement alors ils font jouer la clause RC mais pour pour ce n est pas fondé.

sociétaire depuis 19 ans j 'ai 7 contrats chez eux avec comme bonus 50 % + 15 % suppl de bon conducteur, je ne pense pas qu on a couté trop d argent à cette assurance

je leur ai envoye rar leur demandant pourquoi ne pas avoir appliquer convention cidre et demande aide et protection juridique. j ' attends

j ai envoyé également rar à la propriétaire en réclamant ma caution, les travaux ayant été faits et que sa douche si elle l'avait fait en totalité c 'etait pour convenance personnelle. Je l ai menacé de porter plainte, pour la caution, pour avoir mis en danger ma sécurité et de plus lors de la caution elle m a fait payer les charges elle n aurait pas du

j attends

Et votre fille, elle n'est pas assurée ? C'est elle qui a causé un dégât sur des biens. C'est normal que votre assurance ne les prenne pas en charge.

Peu importe qui paye, l'assurance ne va rembourser que pour les faits du titulaire. C'est à ça qu'elle est engagée et c'est pour ça qu'elle est payée (par qui, c'est un détail). L'assurance de X ne va pas rembourser pour la faute de Y, c'est normal.