Annulation voyage

Bonjour,j'ai réservé un voyage chez e leclerc voyages.avec une assurance annulation;J'ai réglé une partie du montant à la réservation .Quelque jours après des événements sont sont survenus dans le pays ou nous devions nous rendre mon mari et moi.je me suis renseigné au près de l'agence ou l'on m'a dit que l'on nous gardais 200 euros plus
le pris de l'assurance.

pouvez vous me conseiller.

merci d'avance.