Bonjour,
Propriétaire d'une maison de 150 m2 chauffage électrique panneau rayonnant tout neuf, frigo tout neuf ect... tout l'électro ménager est neuf et toutes nos ampoules sont à basses consommations. Télé LCD. Chauffe eau 200 l électrique et insert bois tourne par grand froid.
Première année, estimation (mensualisation) 110 euros par mois sur 8 mois (du 1er juillet 2007 au 28 février 2008). Consommation 15200 kWh pour cette période. Problème sur le compteur bloqué sur heures creuses, mars et février 2008, EDF nous redemande 220 euros que nous réglons 110 en mars et 110 en avril.
Nous recevons un échéancier qui débute en Mai. Le compteur changé, pas de documents délivrés. Juste un relevé perso de ma part écrit à la main sur le document de facture rectificative d'avril d'EDF.
Septembre 2008, le mois fut froid, on chauffe la maison uniquement avec l'insert. Novembre 2008 mise en route de deux unités extérieures PAC air/air pour notre chauffage principale.
Je me rend sur le site EDF pour faire une estimation de mes consommations. Là on découvre que les relevés du compteur sont ceux de l'ancien. donc pas d'estimation possible. Appel à EDF, je demande les chiffres qu'ils possèdent du compteur changé : HP 28037 HC 8965, mes relevés à l'époque deux ou trois jours après le passage du tehcnicien : HP 30 555 HC 10460. Youpee !!!! La personne au bout du fil. Demande est faite de la copie du relevé faite par le technicien pour voir qui a raison... Hormis cela, si leurs chiffres correspondent, quels sont nos recours, l'erreur est humaine mais bon, nous n'avons pas investi dans un chauffage dit économique pour voir nos factures EDF augmenté... vos avis et remarques . Actuellement j'effectue un relevé journalier de mes consommations.
domestiques (chauffe eau, télé, machine à laver et lumière... ) environ 20 kW pour 24 heures.
chauffage température 20° intérieure (-4 extérieure) avec un sèche serviette électrique en plus des PAC : 50 kw pour 24 heures. Normal ? Avec mes remerciements