Bonjour, je me permet de vous contacter pour un problme de garantis constrcuteur j ai acheter neuf un vehicule ford il y a 17 mois le kilometrage est de 250000 kms a ce jours la garantis est de2 ans kilometrage illimite le vehicule vient de tombe en panne moteur hs d apres mon concessionnaire ford france refuse la prise en charge de mon vehicule sous garantis raison invouque suivie des entretiens non effectue chez ford .je voudrais connaitre votre avis sur la question sachant que touts les revision ainsi que les vidanges facture a apuis ont ete faite chez un agent citroen pour une question de proximite quelle sont mes recourts sachant que le service client ford est totalement fermer a touts discussion merci de me donner des conseils lettre recommande ou consiel juridique que faire je suis desarmer et en plus je n ai plus de vehicule pour travailler merci de me repondre