Remboursement frais supinfo [Résolu/Fermé]

Les 1000 euros sont une chose, reste qu'en cas de force majeure les frais de scolarité doivent être remboursés (cf. Commission des Clauses Abusives).
Indépendament des 1000 euros, SUPINFO me doit 4190 euros à ce jour et le virement aurait du etre effectué le 30 Mars 2009 (courrier SUPINFO envoyé en Janvier 2009).
A ce jour, aucun courrier ni meme e-mail ne serait-ce que pour s'excuser du retard et trouver une solution.
La communication a SUPINFO est alarmante, je sais de quoi je parle j'ai effectué ma premiere année à Paris.
C'est pour cette raison que j'ai transmis mon dossier à mon assitance juridique qui les assignera en justice faute de remboursement effectif.
Tu comprendras donc que nous mettons tout en oeuvre pour retrouver notre argent.

Bonjour,

Nous avons eu le même problème avec une inscription à Nantes. Après maintes relances, appels téléphoniques etc...., nous sommes montés à Paris une première fois où en insistant nous aons vu une personne qui nous a certifié que notre dossier était mis sur le dessu de la pile...

Sans nouvelles 3 mois après et toujours après des appels sans succès, nous sommes retournés rue Bassano à Paris et avons demandés à être reçus; ma femme enceinte de 7 mois et moi. On nous a laissés poireauter dans le hall en nous indiquant que le responsable n'était pas là. Nous leur avons indiqués que nous ne bougerions pas sans remboursement.

Par hasard, une dame venant de Martinique pour la même raison est arrivée à l'accueil où on lui a donné la même réponse.

Devant l'immobilisme de cette institution et le manque d'humanité face à ma femme enceinte, nous nous sommes permis d'aller à l'étage frapper aux portes pour trouver les responsables.

On nous a demandé si nous cherchions quelque chose. Nous avosn réitéré notre demande et après qu'on ai pris nos noms; les chèques de remboursements émis par le responsable qui avait certainement dù revenir entre temps nous étaient remis 10 minutes après....

A vous de voir ce que vous voullez faire.....

Bonjour,

Je suis dans la même situation que toi.
Remboursement des frais d'inscription initialement prévu le 30 Mars 2009 et à ce jour je n'ai toujours rien reçu.
Je te conseille de prendre contact avec ton assistance juridique et d'envoyer une lettre de mise en demeure à SUPINFO par LRAR.
Si tu n'obtiens pas de réponse sous huitaines je te conseille de saisir le tribunal de proximité.

Bon courage.

Cette école a du mourrant à se faire: voir http://supinfo-watching.blogspot.com/

Cette organisation semble lancée par des étudiants de Supinfo San Francisco, eux même censurés par leur école après avoir trop osé s'exprimer sur les graves problèmes et dysfonctionnements de SUPINFO... bref ils ont décidé de monter une association US...

La reconnaissance de cette pseudo école par l'Etat français est une insulte envers tout le système éducatif français et une honte pour la France. Il est temps que l'Education Nationale ouvre une enquête très sérieuse sur cette école, et ses méthodes controversées!

Je confirme que cette enquête à lieu en ce moment même ...

Meme sur ce forum il y a de la censure ! ;)
Mon précédent message a été supprimé par un modérateur pour les motifs suivants:

"Le message a été jugé comme contraire à la charte d'utilisation du forum (http://www.commentcamarche.net/ccmguide/ccmcharte.php3).
Cette charte, définissant la ligne éditoriale des forums, permet de garantir la meilleure qualité dans les échanges et de protéger les utilisateurs des messages inappropriés.
Ainsi, ne sont pas tolérés sur le forum les messages insultants, dégradants ou illégaux, les messages publicitaires ou à vocation commerciale et enfin les messages concernant la copie ou l'échange de fichiers protégés par le droit d'auteur (P2P)."

A tout ceux qui doivent récupérer de l'argent chez SUPINFO dépechez vous de le faire...
Je me tiens à la disposition de tous pour des informations complémentaires.
En ce qui concerne mon affaire le délibéré a été rendu le 19 Janvier 2010, j'aurai les conclusions courant février.

Bon courage à tous.

Bonjour,

je suis dans le même cas que thom et j'aimerai savoir s'il a obtenu son remboursement car je n'arrête pas de les relancer que ce soit par courriels ou par téléphone mais toujours pas de remboursement en vu. C'est vraiment n'importe quoi.

Merci.

Non je n'ai toujours pas recu de remboursement mlgré l'assistance juridique qui les a relancé 2 fois. La prochaine étape est l'assignation au tribunal.
Je pense que c'est à ce moment la qu'ils feront qqchose.
Je te conseille de passer à l'étape du dessus, les mails et le téléphone ne servent à rien.
Prends contact avec ton assistance juridique via ton assureur et si tu n'en as pas contact le tribunal.
As tu toi aussi recu un courrier en Janvier te confirmant que tu serai remboursé par virement bancaire internationnal le 30 Mars 2009 ?
Et au fait ils te doivent combien ? Moi c'est 4190 euros !
Bon courage, on se tient au courant.

Oki je te remercie de tes conseils. Je crois que je vais passer directement à l'étape ultime car ça commence à sérieusement me faire c.... .
Sinon, j'ai reçu comme toi un courrier en janvier me confirmant que je serai remboursé par virement bancaire le 30 Mars 2009 sauf que moi ils me doivent "seulement" 1000 euros.

Un étudiant de cette école a créé un buzz suite au chantage excercé contre lui, et le blocage de son diplome alors qu'il a bien été appelé à la remise des diplomes: visiter son site sur: http://dokidate.com

Ne lachons pas cette école finira par payer ses torts

Oh mais Supinfo fait de la propagande après avoir tenté vainement de censurer ses étudiants?

A voir:
Vidéo réalisée par des étudiants de Supinfo: http://www.dailymotion.com/user/supintox/video/x4uigy_supinfo-supintox_school

Expulsion de Supinfo de Lille: http://img14.yfrog.com/i/imag0087f.jpg/

Que fait une école a court d'argent? Elle encaisse prématuremment les chèques de ses étudiants: http://experience-supinfo.blogspot.com/...

Que fait une école à court d'arguments: elle fait de la propagande de très mauvaise qualité qui ne va échapper à personne, en tentant de discréditer ses propres étudiant (voir ici: http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-4408737-supinfo-arnaque) ;)

Ex étudiant de SUPINFO, j'attends le remboursement de mes frais de scolarité 2008-2009 depuis le 30 Mars 2009 comme l'atteste le courrier que m'a transmis votre établissement en date du 9 Janvier 2009.

Comment Mr le Président de SUPINFO expliquez-vous qu'à ce jour je n'ai toujours pas été remboursé de mes frais de scolarité malgré lettres simples, lettres recommandées, mes mises en demeure et celles de mon assistance juridique ?

Comment Mr le Président de SUPINFO expliquez-vous qu'il soit impossible de joindre quelqu'un de votre administration qui gère le dossier ?
Malgré mes nombreux mails adressés à l'ensemble de votre administration et à vous même, je n'ai jamais eu de réponse.

Comment Mr le Président de SUPINFO expliquez-vous qu'une de vos secrétaires m'a indiqué par téléphone "monsieur ne trainait plus" lorsque je lui ai expliqué que face au mutisme de l'école j'engageais une procédure judiciaire ?

Malheureusement, l'affaire finira en référé devant le tribunal d'instance de Paris 8e le 8 Décembre 2009.

J'ajoute que je ne suis pas le seul dans ce cas, plusieurs forums sur internet ce sont créés sur Internet à ce sujet.

Malheureusement face à la gestion catastrophique de ces remboursements, vous ne m'avez pas laissé d'autres choix.

Un jugement a été rendu devant le tribunal des référés du 8e, SUPINFO a été condamné à me rembourser la somme de 2000 euros ainsi que 379 euros au titre des frais bancaires.
L'avocate a essayé de faire signifier ce jugement à l'amiable mais SUPINFO ne semble pas donner de réponse, en conséquence elle a saisi un huissier.

Je peux te donner les coordonnées de l'avocate qui s'est occupé de mon dossier si cela t'interesse.

Bon courage,

Thomas.

Bonjour Thomas,

Merci pour tes réponses.
J'espère que tu vas obtenir le remboursement de Supinfo.
Pour ma part, je vais passer pour commencer par une association de consommateurs.
J'espère qu'ils m'aiguilleront vers la bonne marche à suivre en fonction de mon cas, et peut-être faire un peu pression sur Supinfo.
Je garde quand même au chaud les coordonnées de ton avocate (tu l'avais transmis dans une précédente correspondance), je verrais en fonction de l'évolution du dossier.
En tous cas, encore merci de nous avoir tenu informés de l'évolution du jugement.

Cordialement,

bonjour
votre remarque est tres courante, essayez de demander a un salarie de supinfo de vos expliquer , la vous comprendrez tout
bonne chance a vous

Vous avez signé un contrat qui stipule que vous ne serez remboursé que si vous vous manifestez sous 7 jours après la signature de ce dernier, alors ne venez pas vous plaindre ;-)