Achat en ligne livré mais non débité

philipof - 29 juin 2009 à 09:23
 Utilisateur anonyme - 29 juin 2009 à 13:48
Bonjour,
Il y a plus d'un an, j'ai fait un achat sur un site de VPC internet, payé par CB, qui m'a bien été livré.
Un an après, la société me dit que suite a un probleme informatique chez eux, la transaction ne s'est pas effectuée et le paiement n'a pas été fait, et il me mettent en demeure de payer la facture par chèque. Après recherche à ma banque, il semble qu'effectivement, cette transaction n'ai pas été débitée..
Suis je quand meme obligé de payer cette facture?
Merci

1 réponse

Utilisateur anonyme
29 juin 2009 à 13:48
Bonjour,
Votre achat doit, bien sur, être réglé. Si le site vous demande un chèque;.. pourquoi pas mais dans ce cas demandez leur une attestation comme quoi ils s'engagent à ne pas débiter le montant payé par CB le ./../..
Bonne journée
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