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1 réponse
Vous avez accepté votre prêt dans les conditions proposées donc les frais prélevés sont légitimes.
Vous ne pouvez pas faire une "réclamation", par contre, vous pouvez aller voir votre conseillère et solliciter une ristourne a posteriori mais rien ne l'obligera à accepter tout dépends des relations que vous avez avec elle et des opérations annexes que vous pouvez lui confier (ouverture d'un compte à un de vos enfants, ouverture d'un compte d'épargne etc...)
Vous ne pouvez pas faire une "réclamation", par contre, vous pouvez aller voir votre conseillère et solliciter une ristourne a posteriori mais rien ne l'obligera à accepter tout dépends des relations que vous avez avec elle et des opérations annexes que vous pouvez lui confier (ouverture d'un compte à un de vos enfants, ouverture d'un compte d'épargne etc...)
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