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Prélèvement carte VISA supérieur à la facture

jycollot Messages postés 1 Date d'inscription mardi 29 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 septembre 2009 - 30 sept. 2009 à 16:30
 Germain - 30 sept. 2009 à 17:02
Bonjour,
J'ai réservé un voyage auprès d'une agence, et je devais payer le solde de cette réservation (2100 €) le 23/09/2009. Cette somme était inscrite sur la réservation. Or, la somme effectivement prélevée a été de 2250 €, soit 150 € de plus, sans que l'agence ne m'ait prévenu, ni ne daigne m'expliquer les raisons de cette différence.
Ma question est : un débiteur a-t-il le droit de prélever plus que spécifié sur la facture que le client a signée sur une carte bancaire ? Sinon, que puis-je faire ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
Germain
30 sept. 2009 à 17:02
Si vous avez une copie de la facture que vous avez signée, demandez les explications à votre banque.
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