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Une caution doit elle etre encaisser?

coco38 - 12 oct. 2009 à 15:23
 coco38 - 13 oct. 2009 à 07:35
Bonjour,
Voila je viens de faire installez internet par satellite,quand j'aie pris les renseugnements pour les tarifs prix, caution est autres ont ma tout donner(du moins je pense!)internet a ete installer, j'aie fait un chéque de caution pour la location de l'antenne,modem,qui d'apres l'installateur ne devez pas etre encaisser.Aujourd'hui je recois mon relever de banque est je m'appercois que se cheque a ete encaisser!Est se normale?Si quelqu'un peut me répondre se serais gentil.Merci d'avances....

2 réponses

Réponse 1 / 2
maggie24 Messages postés 1991 Date d'inscription mardi 10 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2011 417
12 oct. 2009 à 20:46
Bonjour

La caution est toujours encaissé pour appareils, elle vous sera restituer lorsque vous voudrez résilier.
. Regardez bien dans votre contrat et condition général , c'est indiqué.
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Réponse 2 / 2
coco38
13 oct. 2009 à 07:35
bonjour est merci a MAGGIE 24,
Merci d'avoir pris le temps de me répondre,c'est tres gentil a vous.
C'est se qui me sembler mais l'installateur m'avait dit le contraire.Comme quoi ont ne peut plus faire confiance meme a un installateur.Heureusement que j'avais prévue au cas ou?

Bonne journée a vous
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