Frais bancaires

Bonjour,
je suis en dossier de surendettement BDF depuis maintenant un an et de ce fait je n'ai pas droit à un découvert autorisé. Récemment ma banque a rejetté 7 prélevements et m'a compté 7 fois des frais de rejets de 20€ chacun....Mes créanciers ont essayé de repasser leurs prélevements et bien sur ma banque les a de nouveau rejetés et m'a refacturé des frais de rejets pour les memes prélevements. Une loi a été votée concernant les frais de rejets et j'ai éssayé de négocier le remboursement des frais payés en double pour les memes prélevements mais en vain. J'ai envoyé un courrier avec A/R à la directrice de l'agence mais aucune réponse. Suis je dans mon bon droit ? et comment faire pour récupérer cet argent ?