Litige agence pour visites

Bonjour,

J'ai donné mon préavis le 1er décembre 2009. L'agence m'a téléphoné hier, sur un ton assez menaçant, en me disant qu'ils m'imposaient d'être présente à mon domicile deux heures par jours, tous les jours pour faire les visites. Le ton état menaçant, car ils m'avaient proposé une visite le samedi et vu que je suis dans le commerce, ben, je travaille ce jour-là aussi. ils m'ont donc proposé la visite le lundi à 16h15, mais c'est aussi l'heure à laquelle sort mon fils de 4 ans de l'école. j'ai donc proposé plus tard, et au final, personne n'est venu.
Mes horaires de travail sont les suivantes: lundi de repos, et du mardi au samedi, ouverture du magasin à 10h et 3 soirs/semaine 19h, fermeture du magasin, mais sachant que j'ai pas mal de choses à faire après la fermeture, entre autre caisse, papiers et ménage, je rentre chez moi au plus tôt à 19h30 et au plus tard, 19h45.
lorsque je ne ferme pas je ne débauche pas avant 18h, auquel cas, je vais récupérer mon fils à la garderie et rentre donc chez moi vers 18h20.
ensuite, le soir, je couche mon fils à 20h.
J'ai lu sur le net que s'il n'y avait pas d'entente entre les deux parties, les heures de visites étaient de 17h à 19h.
Alors que faire? il est hors de question que je remette un double des clefs à l'agence pour diverses raison de sécurité, par exemple vol, etc.
Je tiens à préciser que je ne peux absolument pas me libérer entre 17h et 19h, car je travaille.
Ont-ils le droit de m'imposer cela, à savoir être présente 2h à mon domicile tous les jours? je sais que c'est ce que dit la loi, mais pour des raisons professionnelles, ce n'est tout simplement pas possible.
Autre question, de combien de temps dispose l'agence au niveau légal pour me prévenir des visites? La première fois c'était deux heures avant, et ne tenez pas compte de la politesse, cette agence ne connait pas.
Merci de me répondre et désolée pour la longueur du message.