Réclamation

Bonjour,

J'ai reçue un courrier du 16/12/2009 , me disant qu'a partir du 01/04/2010 mon crédit PASS serez reconduit pour une période de un an . Ma carte pass se terminant le 00/01/2010 vous m'avez renvoyer une nouvelle carte valable jusqu'en 2013 , alors que les cartes ne sont faite que pour un an normalement aussi je vous demande de me refaire une carte pour 2010 , car je veus résillier ma carte pour les années a venir. Car je ne peu pas le faire pour 2010 , car l'année est commmencé ainsi que mon crédit PASS . Merci de me répondre et de me faire savoir si je dois ramener la carte a un carrefour afin de la refaire juste pour un an.

Cordialement
M.D