paiement par cbpFermé

Question

Bonjour,
il y a un an que j'envoie des papiers à CBP assurance prêt car mon mari a eu un accident croyez vous qu'il nous rembourse un jour IL NOUS DISE TOUJOURS QUE NOTRE DOSSIER PASSE EN COMMISSION  j'ai deux prêts chez eux que m'a fait souscrire la banque populaire de la Motte servolex je vais refaire un pret et rembourser tout cela car j'ai un peu peur de ne jamais être remboursée, et si un jour ils nous arrivent quelque chose de grave comment sera t'on remboursé ?  Est ce qu'il ya d'autre personne qui on des problèmes avec les paiements de CBP ? MERCI DE ME REPONDRE

Josiane · Accepted Answer

Bonjour, 

Pour ma part, je suis en arrêt de travail depuis un an et c'est CBP qui traite mon dossier et j'avoue que celà se passe très très bien. Mon dossier a été traité rapidement. Lorsque j'ai des questions, je les appelle et leurs collaborateurs sont très compétents pour me répondre.
Voilà tout ça juste pour dire que leur traitement peut être aussi rapide !

Afrikarnak · Answer

Bonjour..
Un an cela fait beaucoup surtout si l'accident répond aux critères de l'assurance.. C'est une assurance censée prendre le relais de prêts en cas de 'sinisttre'?? As tu pensé à contacter un Médiateur? 
https://www.service-public.fr
Il y a aussi les Assos de Consommateurs... Ne reste pas seule face à ce problème, ce serait le pot de terre contre le pot de fer.. Ne tarde pas ils ont suffisamment temporisé à votre détriment..
Bonne suite..

karine · Answer

bonjour, je suis actuellement dans le même cas que vous, j'ai contracté l'assurance chomage chez AXA transmis à CBP, pour notre prêt immobilier, et cela fait maintenant 5 mois que nous attendons des remborsements.. comme vous, le dossier passe en commission et après il leur manque toujours un papier, alors que le dossier était complet! franchement, bonjour les assurances !! en attendant il nous faut continuer à payer le crédit, les factures et manger !! c'est HONTEUX!
cordialement..

lolelo76 · Answer

bonjours je te rassure t pas la seule a moi aussi sa arrive nous on était chez axa et d'un seul cou on a été tranfèré chez cbp et depuis 4 mois tout bloqué plus aucune prise en charge soit disant qu'il attende une réponse d'axa et qu'ils peuvent les relancé que par email moi je vais finir par les menacé de porté plainte contre eux car c pas normal

JEANPEUPLUS · Answer

On a des problèmes avec CBP aussi, ils perdent nos courriers et mails!!! et il est impossible d'avoir quelqu'un de réactif au bout du fil. 
c'est incroyable, on regrette de ne pas avoir pris l'assurance à la banque.

FAB · Answer

la C B P  c est le nouveau nom de LITTORAL PREVOYANCE.
c est a votre banque de faire le necessaire aupres d eux si votre mari est en A L D "arret longues durée 6mois minimun "depuis son accident ou si il est en invalidité.
il se doive de rembourser votre credit .
la C B P VERSE LES MENSUALITES sur votre compte et la banque continue de se prelever normalement.

hoho · Answer

HOCINE . bonjour je suis actuellement dans mémé cas . j'ai un crédit chez carrefour en mois de novembre je parte en chômage la 11 mois j'ai rien reçu de la parte de C B P moi je paye tout les mois mon crédit et je envoi de courrière me jatte.de courrière  C B P  me toujours rien donc ce pas juste de Lure parte C B P    .... salut a tous

ccvitamine · Answer

bonjour je suis exactement dans le meme cas que vous cela va faire 1 ans que j'ai monté mon dossier et toujours en attente de remboursement, il manque toujours un papier ou pire les papiers sont perdu, les gens qui nous réponde au téléphone nous envoie baladé en permanence. Avez vous eu du nouveau dans votre dossier???? avez vous entamer une procédure??? merci de me tenir informer de vos démarches et si cela fonctionne je ferai de meme j'ai deja tenté plusieur chose qui ne menne pas à grand chose je suis à bou...

vache · Answer

bonjour je vaudrais aller voir mon dossier sur internette ca marche pa je mes mon numéro de dossier plus mon code ses http

lebreton 06 · Answer

Bonjour a vous lecteurs,
je m'aperçois que nous somme plusieurs dans l'attente d'un remboursement
auprès de la cbp pour ma part cela va faire deux ans que je me bat entre assurance et banque pour une simple croix qui na pas été cocher.
je reconnais que sur mon contrat qui me reviens elle n'y est pas soit disant sur celui de la banque idem.je pense que je vais intervenir auprès d'un avocat puisque le conseiller qui ma souscrit le prêt a sa part de responsabilité, il est responsable de vérification en bon uniforme du contrat jamais le contrat aurais du passer surtout que dans ce cas la je paye une assurance fantôme.
peut être devrions nous monter un comité de défense contre l'organisme.?
qu en penser  vous ?
cordialement

boulette · Answer

bonjours à tous!  
Suite à mon message du 30 mai 2010, je viens vous donner des nouvelles de notre dossier..  
Et bien croyez moi, c'est de pire en pire.. dossier toujours bloqué avec CBP et AXA.. nous avons fait appel à une avocate qui essaye de faire bouger les choses mais pour l'instant tout le monde reste muet devant les courriers et mails de celle-ci..  
Mon avocate est consternée! Maintenant, elle parle de se retourner aussi contre le Crédit Foncier qui nous a fait le prêt et contracter cette assurance chômage.. Ca commence à faire long! presque 1 an déjà!  
Bisous à tous et à bientôt pour de meilleures nouvelles (j'espère!).
Karine.

Alan · Answer

G moi aussi des problèmes  avec leurs remboursements. G eu 1 avc. Et Cbp manque toujours de papiers qu on leur envoie en rar qui coûte.faites pression a votre banque en signalant bien que ce sont des voleurs qui nuise a la notoriété de votre banque. Ça finira par payer. Ne lâchez pas. D' autres plus puissant qu eux ont disparu. Leurs tour viendra. Les chinois sont la!!!...plus de CBP!!  Assurances Toyota ! ! Vive la france des. iNCOMPÉTENTS. !!!!!  ....??

bunny30 · Answer

bonjour,je me joint a vous pour vous faire part de mes aventures avec cbp.
j'ai fait une demande de prise en charge a la fin des 90 jours obligatoires,mon dossier été complet donc prise en charge accepté mais depuis il me demande sans arrét des documents et le comble de tous cela c'est que si moi je les appele pas et bien je ne recoit pas de courriers pour me dire qu'ils me manque des document ou autres.Cela fait 3 mois que sa dure et pas 1 remboursement n'a été effectué.Ah pour payer on est bien mais lorsqu'eux doivent rembourser se n'est plus la meme musique....

kenbruce · Answer

Bonjour à tous,
vos commentaires ne sont pas très encourageant, je suis au chômage depuis juillet 2011 et je vais envoyer les documents de prise en charge par la CBP. De plus j'ai 3 prêts. 
Ce qui me surprend c'est que mes 3 crédits soient pris en charge par le même organisme, d'ou  mon interrogation "Est ce que cet organisme n'est pas volontairement choisi parce qu'il fait trainer les dossiers et qu'il ne rembourse pas forcément les clients". 
A eux de nous prouver le contraire, mais dores et déjà je prends mes précautions, courriers recommandé et doubles à l'avocat.
Bon courage à vous et aux prochains.

stephanie · Answer

rassurant de voir d'autres personnes dans cette galere!moi en maladie depuis un an,j'ai envoyé le dossier complet depuis plus de 6 mois,depuis tous les mois il manque un papier,chaque fois que je les appellent ils me disent de pas m'inquieter puisque c'est retroactif,ils me rembourseront tout,et aujourd'hui je recois prise en charge refusee,declaration tardive!!!une honte!pourquoi pas monter un groupe qui ont des problemes avec eux et les mener en justice!y'en a marre de ces assurances qui encaissent nos sous pdt des annees et quant on a besoin d'eux,plus personnes!

mimile · Answer

franck.le 14 octobre 2011.

bonjour à tous,et moi qui croyais que nous étions les seuls dans ce cas,ma femme est en arrêt depuis le 2 février,et toujours rien!!Par contre,le crédit de la maison continu de tourner.Pourquoi sommes nous "obligés"de souscrire à cette assurance qui nous est imposée par la banque: nous :crédit fonciers??J'aimerai aussi savoir si le personnel de cbp est aussi incompétent et s'ils ont accès à ce forum.(les pauvres)!!!!!!
En tout cas,cbp nous demande encore des papiers mais nous,nous avons pris la décision de tout laisser tomber.

patoche · Answer

Bonjour, on se rend compte que pour contracter un crédit, là il y a du monde pour s'occuper de vous aux p'tits oignons,le tout emballé dans une assurance imaginaire! Pourtant mon dossier aux dire du banquier, était recevable à 100% du fait de mon avc. Depuis 5 mois plus de réponse on me dit que le dossier est complet, dailleurs pourquoi nous demandent-ils des fiches de salaire, on est assuré, on paye pour ça, la maladie est couverte par leur close, quel rapport avec les fiches de salaire. On est couvert ou on l'est pas , point barre.

ballutos · Answer

bonjour a tous ,
je suis dans le meme cas que vous tous en arret depuis le mois de mars, je montes un dossier a cbp qui est complet, cbp le valide et me donne bien droit a un remboursement de mon pret en calculant un salaire de reference, ensuite on me dit qu il manque des papiers que je leurs renvois !! ensuite on me dit que je perçois trop d argent pour avoir droit a un eventuel remboursement (alors que je perds plus de 400 euros par mois).Apres plusieurs relances, coup de fil, courrier de reclamatons avec feuille de calcul a l appui, un premier versement tombe enfin au mois de septembre puis rebelote je touches trop,je recommance courirer de reclamation et un autre versement tombe mais la moitier du mois d avant, rebelote le mois suivant et je touche encore moins et ce mois ci comble apres les avois menacé de prendre un avocat un versement tombe et OUI 33 euros il se foute vraiment de notre gueule. J ai consulté un avocat qui me confirme qu il ne sont pas dans leurs droits, l assurance souscrite avec le pret immobilier est une assurance perte de salaire ce qui veut dire que si vous avez un salaire de reference de 1400 euro et que vous touché que 1100 euro en maladie cbp doit complèter la différence donc 300 euro chose qu il ne font pas . Je vais lancer une procedure avec avocat mais j aurais aimé etre conseillé si quelqu un l a déja fait !
autrement, je vous donne mon mail car si j attaque cbp j aimerais bien avoir des lettres de temoignage pour appuyer la malhonneteté de cette assurance.
ballu.seb@orange.fr
merci a tous d avance

dilerouge · Answer

je vois que tout le monde à des problèmes avec eux moi c'est mon assurance prêt maison je suis dans l'obligation de les assigner au tribunal avec mon avocate ce sont des  profiteurs de notre argent donc si vous avez des problèmes avec eux n'hésitez pas ils faut attaquer je sais que sa coûte mais c'est la seule solution on devrait même se regrouper mais ça c'est une autre paire de manche donc je vous souhaite à tous bonne chance et n'hésitez pas prenez un avocat et assigné cette assurance au tribunal. De toute façon toutes ces assurances ne sont là que pour prendre notre argent pas une pour récupérer l'autre, j'ai deux emprunts un pour travaux dans une autre et l'autre pour ma maison pas une pour faire son travail honnêtement.

dilerouge · Answer

il n'y a qu'une seule solutions voir un avocat et se défendre moi j'ai opté pour cette solution, nous sommes des centaines comme vous et moi. Si les gens créaient un collectif se serait formidable mais tout le monde reste dans son coin donc mon conseil allez voir un avocat avec votre dossier, la première visite est gratuite et vous diras si on vous arnaque ou pas,  il fera une demande d'aide juridictionnelle qui sera calculé par rapport à vos revenu si ceux ci ne sont pas élevés pour vous aider, allez avec tous vos papiers courriers etc....
je ne sais pas si vous êtes dans ma région sinon je vous aurais conseillé le mien en tout cas bonne chance et courage ne les laissez pas faire.

Paiement par cbp

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