Résilier un abonnement mobile pack 1 euro

tinounou - 29 avril 2010 à 00:52
 Jul - 29 avril 2010 à 05:27
Bonjour

Je vous explique mon problème,

J'ai pris un abonnement Virgin avec une wii debut du moi mais je viens de me faire licencier et dans le CGA il ne précise pas le licenciement juste les cas de force majeur.

J'étais en CDI donc il s'agit bien d'un cas de force majeur

Bref deux question:

Possibilité de résilier sans frais?

Je dois leurs rendre la wii?(mes enfants ne peuvent plus s'en passer!)

Merci de vos réponses

1 réponse

bonjour,
Pour une résilliation, il y a une loi passé il y a quelques années régulant la résilliation et les engagements.
L'engagement est de 12 ou 24 mois ?
Si 24 mois, le cas "normal" pour une résiliation, est d'attendre le 13ème mois pour demander une résiliation par LRAR, avec toutefois 25% des montants restants a rembourser.
Pour une résiliation avant la fin de la première année, il faut payer la totalité.
Cependant, en "Cas de force majeure, tel que défini par les tribunaux français, affectant le Client", il est possible de résilier dans frais.
Reste a voir ce qu'ils définissent par cas de force majeure.
Au fait, je ne vois pas ce que viens faire la wii la dedans ...
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