Je n'ai jamais reçu de solde tout compte

Bonjour,
J'étais en contrat CDD qui s'est terminé le 30 juin dernier, suite à cela j'attendais de recevoir un chèque de mon solde tout compte mais rien. J'ai contacté le service paye de mon entreprise, celui ci m'a dit qu'il n'avait pas été prévenu qu'il y avait une coupure entre le 30 juin et le 12 juillet (date d'un nouveau cdd toujours dans la meme entreprise). Pour eux j'étais prolongé, donc ils ne m'ont pas envoyé de solde tout compte, comment régler cette histoire?
Puis-je réclamer mon solde tout compte étant engagé dans un autre cdd? Est-ce trop tard pour constater les faits?
Merci de vos réponses