Frais rejets avec un découvert autorisé

pepez - 22 août 2010 à 14:28
 Gérard - 22 août 2010 à 14:58
Bonjour,

Voilà j'ai un compte où je possède un découvert autorisé jusqu'à 500€
Actuellement je suis à +30€ et la banque à rejetté 2 prélèvement (90€ et 110€) engendrant donc pour chaque opération des frais de rejets de 20€ (soit 40€ pour les 2 opérations)

Or si les 2 prélèvement aurait était effectué je n'aurais était qu'à 200€ de découvert donc encore dans ma limite autorisé surtout que mon salaire de 1000€ tombe en fin de semaine

La banque est-elle dans son droit lorsqu'elle a rejetté ces 2 prélèvement ?
Et si elle ne l'ai pas comment demandé le remboursement des frais de rejet ?

2 réponses

Il y a anomalie; les systèmes sont automatisés lorsque les opérations sont "normales" là vous aviez une opération en anomalie (donc hors du champs du découvert) et un agent a décidé le rejet. Demandez plus d'explication à votre banque car il vous manque une donnée.
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Si vus êtes sûr de vos calculs, la banque a tort !

Mais....?

En confirmant à nouveau vos calculs, il convient de demander le remboursement.
Mais les ordinateurts calculent souvent mieux que nous !
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