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Garantie conforama non respectée

samiouche - 22 oct. 2010 à 16:43
 ninidu13011 - 22 oct. 2010 à 20:37
Bonjour,
j'ai acheté une tele il y 3 ans avec une extention de garantie de 2 ans.
elle ne fonctionne plus, mais ne veulent ni la remplacer ni la rembourser entierement.
ils consentent à me rembourser que 50 %
Est-ce normal ?
Merci d'avance pour vos réponses !!

1 réponse

Réponse 1 / 1
ninidu13011
22 oct. 2010 à 20:37
alors en fait il faut regarder si la panne de cette tele est compris ds la garantie a 100% et visiblement non puisqu'ils vous proposent que 50%!

relire le contrat de garantie
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